蘋果若「聯手」DeepSeek 能帶動iPhone銷售量麼?
這幾年,蘋果公司一直被唱衰,但憑藉著依然堅固的生態護城河,還是在2024年,把智慧型手機做成了全球第一的生意。根據其最新發布的2024年第四季財報,營收利潤雙增長。但從細分產品和市場來看,蘋果公司依然面臨較大的壓力。
一方面,核心產品iPhone銷售出現負成長,iPhone16系列並未有效拉動銷售,低於LSEG(倫敦證券交易所)的預期。在購物季支撐的銷售旺季,iPhone銷量出現下滑,對庫克來說,並不是一個好消息。
另外一方面,在全球最大的智慧型手機市場,蘋果在大中華區的表現明顯拉胯。當季中國市場總銷售額下降11.1%,遠低於市場預期。根據研究機構Counterpoint發布的數據顯示,第四季度,iPhone在中國的銷量下降了18.2%,排名第三。iPhone賣不動,蘋果智能“有責任”
這個壓力體現在財報的真相便是,蘋果營收、獲利超預期雙重成長,關鍵還是依賴軟體服務收入。從第四季財報來看,其來自於硬體產品的淨營收為979.6億美元,年增4.1%;來自於軟體服務的淨營收為263.4億美元,年增13.9%。

最為普通用戶所知的軟體服務業務,便是“蘋果稅”,也就是蘋果官方應用商店App Store的管道分成。賣硬體不如賣服務賺錢,也成為蘋果這幾季的寫照。
根本上說,蘋果是一家軟體公司。早在賈伯斯時代,他就對比爾蓋茲說,「蘋果公司是一家軟體公司」。當時他解釋稱“蘋果要提供的,是裝在漂亮盒子裡的軟體”,只有自己設計的硬體才能給予軟體最佳呈現效果。蘋果也以此為基礎,建構出一個高度閉環商業模式:硬體、軟體和服務一體化。
對於中國市場的差勁表現,蘋果CEO庫克給出兩個原因:通路庫存變化,以及Apple Intelligence(蘋果智慧)尚未在該地區推出,導致銷量未能提振。
簡單說,iPhone在中國市場銷售不振,蘋果智能有很大的責任。這是蘋果擠牙膏式創新的後遺症。在華為領銜的國產智慧型手機的集體衝擊之下,蘋果已經很難輕易說服消費者買單。特別是華為在高階市場的強勢回歸,搶走了大量的蘋果用戶,拿回曾經屬於自己的市場份額。
過去一兩年,庫克是中國的常客, 多次來華表達持續合作與投入的意圖。例如,在蘋果智慧落地上,尋求本地合作夥伴支持,以增強蘋果在中國境內的AI競爭力。就目前表現來看,蘋果對中國市場的示好,仍未拿到正面的回饋。
有市場分析指出,庫克這些舉措是蘋果加強該地區關係的持續策略的一部分。因為中國對蘋果至關重要,既是其最大的單一消費者市場,也是製造業的關鍵樞紐。
在唐辰看來,智慧型手機依然是當下最成熟的數位產品型態,iPhone對庫克和蘋果的重要意義,不言而喻。值得一提的是,蘋果並未公佈Apple Vision Pro的具體銷售量。僅從市場熱度和產業回饋來看,其現階段還難以成為替代智慧型手機等主流智慧終端設備。
對蘋果來說,Apple Intelligence不只是在創新疲軟、智慧終端同質化的當下,講述一個比較新的故事,形成一個差異化的賣點。
更重要的是,蘋果智能也是庫克穩定股價,維持市值全球第一的殺手鐧。例如Apple Intelligence發表後,資本市場就一直看好蘋果的股價,市值屢創新高。
然而,蘋果在人工智慧上的佈局遲到了,一步慢,步步慢。為應對來自大模型時代的“降維打擊“”,蘋果走了一條捷徑:庫克不只是在命名上,雞賊的試圖搶佔“AI”的解釋權。在Apple Intelligence的推動上,採取漸進式的開放策略。
去年三季度,蘋果智能分地區正式上線,只支援英文。隨後在四季度,更多的地區上線Apple Intelligence,推動了蘋果硬體產品的銷售。DeepSeek,或成庫克新選擇
但在iPhone銷量下滑明顯的中國市場,Apple Intelligence何時上線,還是個未知數。庫克也沒有在業績會上給出一個明確的時間點,只是表示2025年4月會支持中文。
但有一點是明確的,考慮到安全與合規方面的要求,及備案審批所需等待的時間等,在國行版蘋果設備(iPhone、iPad、MacBook等)上搭載國內已有的大模型產品,幾乎是蘋果的唯一選擇。
在此期間,蘋果先後與百度、阿里巴巴、騰訊、字節跳動,甚至百川智能等大模型企業鬧出“緋聞”,就在國行iPhone上搭載其旗下的大模型產品進行接觸。最早是蘋果與百度達成戰略合作的消息一度刷屏。當時在外界看來,文心大模型被引進iOS 18及最新iPadOS、macOS幾乎已經板上釘釘。
但後來又傳出蘋果與騰訊、位元組跳動就相關合作正在談判。雖然最受傷的還是百度,但對國銀蘋果設備用戶來說,當安卓、鴻蒙用戶都在體驗高效的AI服務時,蹩腳又顯得不那麼智能的Siri,何時能夠進化到Apple Intelligence完成體,也變得難以預料。
最近,隨著DeepSeek的大火,成為全球性的焦點,蘋果與國內大模型企業的合作又添變數,庫克也有了更多的選擇。他在財報會議上特別提到,“我認為能夠帶動效率提升的創新是件好事,大家從DeepSeek模型上就能看到這一點。”
這番表態讓外界看到蘋果「移情別戀」的可能。業界人士認為,蘋果智能在國內落地上,DeepSeek的強大表現,可以不用讓蘋果擔心國內外的AI體驗有較大的「斷層」。

DeepSeek的低成本,也正符合蘋果的策略。要知道,科技媒體The Information在報道蘋果與百度就大模型合作的細節,援引知情人士消息稱,蘋果為使用百度文心大模型Ernie 4.0,已向百度支付百億美元費用,包括用戶調用按次數收費,以及模型再訓練和微調所需的成本。
DeepSeek的低成本在OpenAI之外開闢了一條新的開源模式,這個模式,不僅客觀上「幫助」蘋果重挫英偉達的股價,重上最高市值寶座,也讓業界看到更實惠的AI模型選擇,並且提供同等優質的體驗。
股市已經在用數據投票,在財報發布前的交易中,蘋果股價略微有些下跌,雖然中國市場表現慘淡,但基於對蘋果未來在AI落地上的看好,其盤後股價仍上漲超3%。
庫克需要警醒的是,蘋果還是要在產品創新上下功夫。短期內Apple Intelligence會推動蘋果智慧硬體的銷售,但在較長期的時間維度看,大模型的發展,遠未到達一個可以帶動硬體銷售的奇點。
換句話說,目前消費者對於智慧型手機AI功能的使用習慣尚未形成,雖然大模型肯定是未來各手機廠商的發展重點,但是在短期內仍不會成為消費者換機的主要原因。
在不少第三方機構的研報中,都傳遞出一個核心訊息:AI手機還未能成為智慧型手機市場的核心角色。例如Canalys報告顯示,57%的中國消費者對AI興趣一般甚至全無興趣。
iPhone上整合GPT-4o而來的更聰明的Siri及寫作輔助、照片編輯、客製化emoji等工具並未能令用戶興奮,甚至被評價為「相當平淡」。美國二手交易平台SellCell近期的一項調查結果顯示,實際使用過蘋果AI功能的用戶中有73%認為其在使用體驗上帶來很少的價值,或幾乎沒有價值。
“有期待,但不高”,有一位14年iPhone忠誠老用戶分享對蘋果智能的看法,“期待是因為別人有,我就也想試試看。但仔細想想又覺得自己能用它的場景比較有限,也害怕我以後還得追著給AI的錯誤擦屁股。
DeepSeek可以成為蘋果智能新故事的重要情節,但要「拯救」蘋果,這也是一種捧殺。
庫克倒是很有信心,他對市場表示,「我認為未來還有很多東西,iPhone 的創新遠未結束,智慧型手機仍有很多創新空間,我對我們的產品線感到無比樂觀」。