《消費者報告》發布了2024 年品牌可靠性報告。 調查顯示，前五的品牌與去年相同，但Subaru現在穩居第一，成為唯一最可靠的汽車品牌。沒錯，豐田及其子品牌雷克薩斯不再是可靠性最高的品牌。 該調查結果基於非營利研究、測試和宣傳機構對2000 年至2025 年間售出的30 多萬輛汽車、卡車和SUV 的統計數據。

這份可靠性報告中的總分是由幾項標準的平均結果決定的，包括車主滿意度、安全等級、預期可靠性和路試結果。 這些可靠性排名還評估了消費者在離開汽車經銷商後立即或長期受到影響的問題和弱點。

《消費者報告》列出最可靠的汽車製造商名單

值得注意的是，該名單不包括林肯、阿爾法羅密歐、道奇和路虎等品牌的任何車型。 這是因為它只考慮了那些至少擁有兩款現有車型”足夠數據”的公司。 因此，菲亞特、捷豹、Lucid、瑪莎拉蒂、Polestar 和Ram 等公司也都沒有出現在這份報告中。

那麼，是什麼讓Subaru如此可靠？ 是新科技的融入還是汽車設計的進步？ 答案恰恰相反。 根據《消費者報告》汽車數據分析項目負責人史蒂文-埃萊克（Steven Elek）的說法，由於許多斯巴魯汽車在多個車型年中都沿用了大量零部件，因此出現新問題的可能性下降了。

在這項調查結果中，對汽車可靠性的評估採用的是會員對過去12 個月中個人汽車問題的調查回饋。 研究包括20 個可能的”問題領域”，小到油漆和裝飾問題，大到引擎或變速箱問題。

斯巴魯也在《消費者報告》年度品牌排名中名列前茅

可靠性排名滿分為100 分，由故障區域的得分綜合得出，並根據問題的嚴重程度進行加權。 這些統計數據以及《消費者報告》的車主滿意度調查和內部測試結果都會在車型總分中考慮。

有趣的是，在今年的可靠性結果中，電動車的數量比以往任何時候都多。

在調查中，Subaru的七款汽車中有六款獲得了平均、高於平均或遠高於平均的評價，而這六款汽車都是內燃機汽車。 唯一不合格的斯巴魯汽車是與豐田合作生產的Solterra 電動車。

斯巴魯七款車型中有六款獲得了平均、高於平均或遠高於平均的評價

斯巴魯的平均可靠性為68 分（滿分100 分）。 豐田旗下豪華汽車品牌雷克薩斯的平均可靠性得分為65 分，而豐田本身的平均可靠性得分為62 分。 顯然，豐田塔科馬（Tacoma）、豐田坦途（Tundra）和豐田bZ4X 純電動SUV 的表現都低於平均水平，這對豐田的整體可靠性得分有一定影響。

同時，吉普（平均可靠性評分：33分）、GMC（33分）、凱迪拉克（27分）和Rivian（14分）這四家在調查中最不可靠的汽車製造商都是美國本土品牌。

今年的美國品牌中，福特野馬的得分遠高於平均水平，而雪佛蘭開拓者和福特Escape的得分也高於平均水平。 別克昂科雷GX 和Envision、凱迪拉克XT5、雪佛蘭科沃茲、希爾維拉多2500 和Trax 以及克萊斯勒Pacifica 的得分均高於平均水平； Ford Bronco、Bronco Sport、Explorer、Maverick、Maverick Hybrid 和Mustang Mach-E ；GMC Sierra 2500；Ram 2500；以及Tesla Model 3 與Model Y均獲得平均分數。

在一個不斷追逐下一個大事件的行業中，有時真正的贏家是那些堅持有效做法的廠商。 除了在可靠性報告中名列前茅之外，斯巴魯還在年度品牌綜合排名報告中名列前茅，將寶馬擠下了寶座。 斯巴魯超越了寶馬、保時捷和本田等品牌，成為前五名的其他品牌。

奧迪等品牌雖然仍未進入前五名，但排名已從第12 位上升至第6 位。 同樣，Infiniti也上升了6 個百分點，排名第10 位，這也絕非易事。