隨著阿塞拜疆航空墜機事件更多細節曝光，墜機原因出現多種說法，但目前尚無定論。據央視新聞報道，當地時間12月25日，一架阿塞拜疆航空公司客機在哈薩克西部的阿克套市附近墜毀。哈薩克緊急狀況部當天確認，墜機事件中有29人倖存、38人罹難。根據哈薩克國家通訊社25日夜間報道，客機飛行資料記錄器已被找到。

2024年12月25日，哈薩克阿克套機場附近，阿塞拜疆航空的Embraer 190型飛機殘骸散落在地。影片截圖

目前，哈薩克、亞塞拜然政府都已宣布成立國家委員會，調查阿塞拜疆航空客機失事原因。哈薩克與亞塞拜然方面均表示，失事原因暫時不能確定。

這架2013年在巴西製造的「Embraer 190」型飛機在由阿塞拜疆首都巴庫飛往俄羅斯車臣共和國首府格羅茲尼的過程中，突然掉頭飛往哈薩克城市阿克套的備用機場。由於控制系統故障，飛機發出了求救訊號。幾分鐘後，機組人員要求在阿克套緊急降落，但未能到達跑道，在距離跑道數公里遠處向右翻滾，機翼撞向地面，隨後發生爆炸。飛機前半部被完全燒毀，後半部飛出幾十公尺遠，相對完好。

車臣當地機場的新聞處稱，由於格羅茲尼起霧，機場未接收飛機降落，飛機隨後計劃前往哈奇卡拉的備用機場。但最終，飛機卻飛往了阿克套。一名負責飛機維修的阿克套機場員工向媒體表示，飛機前往阿克套是因有鳥進入了飛機引擎。俄羅斯聯邦航空運輸署也稱，飛機在飛行途中與鳥群相撞，在機上發生緊急情況後，機長決定飛往阿克套機場。

也有媒體指出，格羅茲尼機場航空港關閉、未接收飛機降落的另一個可能原因是當日北高加索地區遭遇無人機攻擊，俄國當時正在進行防空任務。根據央視新聞25日報道，俄羅斯南部北奧塞梯共和國行政長官梅尼亞伊洛稱，俄國防部資訊顯示，當天烏克蘭無人機對俄羅斯北高加索聯邦管區多地實施了襲擊。

航班追蹤服務公司Flightradar24稱，這架失事客機曾遭遇“強烈的GPS幹擾”，“導致飛機傳輸了錯誤的ADS-B數據”。 ADS-B數據指的是飛行追蹤網站用於追蹤飛機飛行資訊的數據。

此外，從墜機現場拍攝的飛機機身照片來看，飛機尾部有許多孔洞，其形成原因尚待確定，可能是飛機外部或內部爆炸後產生的碎片所致。此前，事故發生的曼吉斯套地區的衛生部門稱，墜毀的飛機上發生了氣罐爆炸事件，但未提供詳細資訊。另有倖存乘客告訴媒體，有鳥飛入飛機引擎，導致飛機氧氣罐爆炸。也有一些分析認為，飛機尾部的孔洞可能是在飛機降落後的爆炸中形成。先前有許多目擊者拍下的影片證實了這場爆炸的發生。

央視記者25日獲悉，俄羅斯媒體當天採訪了墜機事件倖存者拉希莫夫，當時他坐在機尾位置。拉希莫夫稱，飛機準備在格羅茲尼降落時，突然急速拉升，開始增加高度。當時大霧瀰漫，機組曾三次試圖將飛機降落在格羅茲尼，均未果。第三次試圖降落時有東西爆炸，但拉希莫夫無法確認爆炸是否發生在飛機內部。機組隨後將飛機轉向，飛往阿克套機場。

據央視新聞報道，哈薩克副總理博祖姆巴耶夫25日表示，目前客機失事原因尚不能確定，遠不能下結論。博祖姆巴耶夫表示，已經成立了一個跨部門的調查行動小組，刑事偵查鑑定專家和民航管理部門專家已抵達阿克套調查本次墜機事件，專家將在刑事案件的框架內收集所有證據、進行必要的鑑定，並據此確定墜機原因。博祖姆巴耶夫表示，調查人員將對失事客機的飛行數據記錄儀進行分析，哈方將與失事飛機製造商巴西航空工業公司合作展開調查。

阿塞拜疆總統阿利耶夫宣布12月26日為哀悼日。阿利耶夫稱，失事客機“因惡劣天氣而改變航向”，但是尚不清楚客機失事原因，討論失事原因“為時過早”。他表示，已就這次事件發起刑事調查，阿塞拜疆民眾會定期了解相關進展。