蘋果HomePod音箱半夜突然唱歌嚇到用戶維修要花1800元
近日多名用戶反映2,299元買的HomePod頻繁故障。南京一位網友去年4月購入2台,剛到手就出了問題:放歌突然暫停,自問自答,音量忽大忽小,用了一年多問題越來越頻繁,當時是衝著蘋果生態入手的HomePod,想著多個蘋果產品連動效果會更好,沒想到產品這麼掉鍊子。

還有網友表示,自家的HomePod凌晨3點突然唱歌,以為鬧鬼了,懷疑音箱自我意識覺醒。

據稱,有近200位消費者遇到類似問題,蘋果客服表示暫未明確問題所在,維修觸控板要額外花1800元。
有觀點認為,隨著智慧型裝置和家庭自動化的普及,使用者對功能和穩定性的期望越來越高,HomePod的故障不僅影響了使用者的日常使用體驗,更在某種程度上損害了蘋果的品牌形象,特別是在已有不少競爭對手不斷提升產品性能和服務品質的市場環境中。

資料顯示,HomePod第二代是蘋果2023年推出的產品,它的晶片從五年前的A8升級到基於A13而來的S7晶片,同時高音喇叭和麥克風少了兩個,價格也由最初的2799元降到了2299元。
