一週內發生90起炸彈惡作劇印度航空業遭受的衝擊有多大?
針對印度航空公司的「惡作劇」炸彈威脅在最近一段時間內激增,對印度航空業的正常運作造成了巨大衝擊。上週,印度航空業至少收到了90起炸彈威脅訊息,造成航班的改道、取消和延誤。社群平台上來自匿名帳號的炸彈威脅急劇增加,找出肇事者及其背後動機也因此變得更為複雜和困難。
英國廣播公司(BBC)10月21日報道,受炸彈威脅訊息影響,一架10月15日從印度孟買飛到美國芝加哥、載有211名乘客的波音777航班被迫改道降落在加拿大偏遠城市伊魁特。印度社群平台上週流傳的一段影片顯示,飛機降落後,這班飛機的乘客們披著羊毛衣,沿著印度航空飛機冰冷的梯子走下,感受伊魁特的刺骨寒冷。
該航班的一名乘客薩奇德瓦(Harit Sachdeva)在社交平台上說:「我們從凌晨5點起就被困在機場,200名乘客…我們不知道發生了什麼,也不知道接下來應該做什麼…我們完全被困住了。事發幾個小時後,一架加拿大空軍飛機將滯留的乘客運送到芝加哥。
如果飛機已在空中,收到炸彈威脅的它必須轉移到最近的機場。到達地面後,乘客下機,所有行李、貨物和餐點都要經過徹底檢查。這個過程可能需要幾個小時,而且由於工作時間的限制,同一組機組人員通常無法繼續飛行,進一步造成延誤。
今年,針對印度航空公司的炸彈惡作劇訊息層出不窮。光是上週,就至少發生了90起虛假威脅事件。 6月,印度41個機場在一天之內收到了惡作劇炸彈電郵,機場為此紛紛臨時加強保全。這樣的數據比過往要顯著增加。 2014年至2017年間,印度相關部門記錄了約120起機場惡作劇炸彈事件,近一半針對全國最大的德里機場和孟買機場。
印度民航部長奈杜(Kinjarapu Ram Mohan Naidu)表示對印度航空公司受到的破壞性行為深感擔憂,稱影響了國內和國際運營,「這種惡作劇和非法行為令人嚴重關切。我譴責損害我們航空業安全、安保和營運完整性的企圖。
印度航空業被認為是全球成長最快的市場之一。印度民航部數據顯示,印度去年國內航班旅客數量超過1.5億人次,每天有3,000多趟航班從150多個機場起飛。顧問公司Cirium分析師莫里斯(Rob Morris)稱,印度目前有近700架商用客機在役,積壓訂單超過1700 架。
印度航空10月14日的單日載客量為484263人次乘客,創下紀錄。但這也恰逢炸彈騙局次數達到頂峰。有專家分析稱,針對航空公司的虛假炸彈威脅通常與惡意意圖、尋求關注、心理健康問題、業務運營中斷或惡作劇有關。例如,2018年,印尼的一架飛機上有乘客開玩笑說“有炸彈”,導致航班中斷。去年,一名印度比哈爾邦的乘客因錯過登機手續,心生沮喪,決定發出惡作劇炸彈警報來造成香料航空(SpiceJet)的航班延誤。
然而,在社群平台活躍的當下,識別肇事者的工作變得非常複雜。許多惡作劇由匿名用戶發起,其動機尚不清楚;有關威脅是否來自特定的個人、團體,或者僅僅是模仿行為也不清楚。
上週,印度當局逮捕了一名17歲的輟學生。此人創立了社交平台帳戶,針對三趟國際航班在內的四趟航班發出威脅,導致兩趟航班延誤、一架改道和一架取消。然而,還有一些有關貼文的IP位址來自英國和德國。被捕17歲人士的動機也不清楚。
要對這類行為作出懲罰也是一項重大挑戰。印度法律有嚴格規定,對機場安全或服務中斷造成威脅的人最高可判處無期徒刑。然而,這樣的懲罰對於惡作劇行為來說卻「太嚴厲」了,難以通過法律審查。還有報導稱,印度政府正在考慮將違規者列入禁飛名單,並制定可能判處五年徒刑的新法律。