本週三，歐盟要求Snapchat、TikTok 和YouTube 提供更多關於各自內容推薦演算法的信息，這些演算法是根據歐盟的線上管理規則《數位服務法案》（DSA）制定的。在一份新聞稿中，歐委會表示已向三大社群媒體平台發出資訊請求(RFI)，要求它們提供更多有關其演算法設計和運作的詳細資訊。 三個平台被要求在11 月15 日之前提供所需的數據。

歐盟表示，他們的回應將為下一步提供訊息，例如可能會展開正式調查。

該集團的線上治理框架包含對違規行為的嚴厲處罰（最高可達全球年營業額的6%），由於這三家平台被指定為VLOP（又稱超大型線上平台），因此對它們適用了額外的系統性風險緩解規則。

這些規則要求大型平台識別並降低將人工智慧用作內容推薦工具可能帶來的風險，法律規定它們必須採取行動，防止在用戶心理健康和公民言論等一系列領域產生負面影響。 歐盟也特別警告說，使用基於參與度設計的演算法可能會導致有害內容的傳播–這似乎正是歐盟最新RFI 的重點所在。

歐盟委員會表示，它要求Snapchat 和YouTube 提供”詳細資訊”，說明它們向用戶推薦內容時使用的演算法參數。 委員會也希望獲得更多數據，以了解這些人工智慧在”放大某些系統性風險”方面所起的作用–包括與選舉過程和公民話語相關的風險；使用者的心理健康（如成癮行為和內容”兔子洞”）；以及對未成年人的保護。

歐盟補充說：”這些問題還涉及平台為減輕其推薦系統對非法內容傳播的潛在影響而採取的措施，如宣傳非法藥物和仇恨言論。”

對於TikTok，歐盟委員會希望TikTok 提供更多有關反操縱措施的細節，以防止惡意行為者利用平台傳播有害內容。 歐盟還要求TikTok 提供更多信息，說明其如何降低與選舉、媒體多元化和公民言論有關的風險–歐盟稱這些系統性風險可能會被推薦系統放大。

這些最新的《索取資料書》並不是委員會向這三個平台發出的第一份《索取資料書》。 早些時候，DSA 曾向這三個平台（以及其他幾家VLOP）提出關於選舉風險的問題，以應對今年早些時候的歐盟選舉。 此前，委員會也就兒童保護問題對所有三人進行了質詢。 此外，委員會去年向TikTok 發送了一份RFI，詢問其如何應對與以色列-哈馬斯戰爭相關的內容風險。

位元組跳動的平台是迄今為止三個社群媒體產品中唯一受到DSA 正式調查的產品。 2月，該集團開始對TikTok 的DSA 合規性進行調查，稱其關註一系列問題，包括該平台的未成年人保護方法以及對成癮性設計和有害內容的風險管理。 調查仍在進行中。

TikTok 發言人保羅-加尼諾（Paolo Ganino）透過電子郵件發送了一份聲明，該公司在聲明中寫道：「今天上午，我們收到了歐盟委員會的資訊請求，現在我們將對此進行審查。我們將在整個RFI過程中與歐盟委員會合作。

雖然DSA 針對VLOP 的規則自去年夏末起就已生效，但該集團尚未結束對大型平台的數次調查。 儘管如此，在今年7 月，該委員會公佈了與X 有關的初步調查結果，稱其懷疑該社交網絡違反了DSA 有關黑暗模式設計、向研究人員提供數據訪問權限和廣告透明度的規定。