蒙眼狂奔OpenAI、千夫所指奧爾特曼?
奧爾特曼似乎正在品嚐OpenAI蒙眼狂奔的苦果。大家還在為OpenAI的新模型GPT-4o感到驚嘆,這家AI明星公司卻是內外矛盾交織:首席技術官為代表的的數名高管相繼離職、OpenAI意圖重組為營利性公司卻被質疑“燒錢」速度太快、蘋果放棄注資計畫。
值得注意的是,當下,OpenAI即將完成可能是矽谷史上最大一輪融資。
新一輪融資窗口期、強勁新品上線之際,多個關鍵人物選擇離職,本來就非同尋常。眾多媒體將麥克風對準離職者、在任者,以及與領導階層關係密切的顧問們,拼湊出一個激進、專制的CEO形象。
急切奔向獲利之路
帶領OpenAI走出實驗室、走向市場成了奧爾特曼當下的主要工作目標,為此他一邊催促員工加快產品上線進度,一邊四處募資。
有報導指出,為了搶在Google開發者大會前發布GPT-4o,OpenAI的安全團隊在極短的時間內完成安全測試評估(只給了九天的時間),每天工作20小時,以致於沒有時間仔細檢查工作,之後發現GPT-4o的確有安全問題。
另外,奧爾特曼被質疑脫離了日常工作,一直以來都有報道稱,他飛遍全球推廣人工智慧,併計劃籌集巨額資金來建造AI晶片產業鍊和數據中心。
本週高階主管離職事件發生之時,奧特曼正在出席義大利科技週(Italian Tech Week)會議。
為了全面進軍AI領域,OpenAI確實花了不小的功夫。根據媒體今年稍早的報道,奧爾特曼計劃籌集數十億美元,與晶片製造商英特爾、台積電和三星電子作為潛在合作夥伴生產半導體。
根據紐約時報報道,當奧爾特曼參觀台積電總部,表示計劃花7萬億美元建造36個芯片製造廠和AI數據中心,台積電高管們一致覺得他“非常荒謬”,甚至給他起了個外號“播客兄弟”,意為只會空談。
而在2024 年年度股東大會上,台積電執行長魏哲家談及奧特曼,稱他「太激進了,太激進了,讓我難以置信」。
過度強調產品的商業化,忽略安全性,成了多位主管離職的導火線。
GPT-4o發布第二天(5月15日),OpenAI靈魂人物伊爾亞•蘇茨克維(Ilya Sutskever)宣布離開;
9月份,GPT-4o、GPT-5前研發負責人亞歷克西斯·科諾(Alexis Conneau)宣布,在經歷研發Her的精彩旅程之後,他決定辭職創辦一家新公司;
GPT-4o全量上線的第二天(9月26日),技術長米拉·穆拉蒂(Mira Murati) 宣布離職,同時宣布離職的還有首席研究官鮑勃·麥格魯(Bob McGrew )和研究副總裁巴雷特·佐夫(Barret Zoph)。 OpenAI前任及在職員工都透露過,急於部署GPT-4o的決定,Murati等很不滿,Murati更是多次推遲了包括搜尋和語音互動在內的產品的發布。
多手人事準備
另外,奧爾特曼為加速商業化進程做了多手人事準備。
OpenAI最初是一家非營利組織,2019年轉型為一家有上限獲利的實體,目前OpenAI仍受非營利董事會的控制。而根據彭博報道,奧爾特曼曾與董事會討論過收購OpenAI的股權,讓自己持有公司7%的股份,將公司重組成為一家營利性企業,這一重大轉變標誌奧爾特曼將首次獲得OpenAI的所有權。
OpenAI正尋求以1500億美元的估值籌集超過60億美元,以1500億美元的估值計算,7%的股份價值百億美元。
奧爾特曼火速澄清,尚未獲得巨額股權,但並沒有否認收購意圖。這與他之前的表態相左。在加入OpenAI之前,奧爾特曼已經憑藉科技投資成為億萬富翁,他曾表示不會收購OpenAI的任何股權,以保持公司中立。
而自從奧爾特曼回歸董事會以來,OpenAI的員工人數從去年11月的770人增加到1700人,並在董事會中增加了具有企業和政府背景的人。
6月,奧特曼聘請了曾在Twitter、Instagram和Facebook工作的首席產品官凱文·韋爾(Kevin Weil)和社區社交網絡Nextdoor前首席執行官薩拉·弗萊爾(Sarah Friar)擔任財務長。兩人皆來自消費科技公司,專注於打造吸引消費者並創造收入的產品、增加使用者數量,而非技術研究。
另一位新人,克里斯·萊哈內(Chris Lehane),曾擔任時任美國總統比爾·克林頓的助理和Airbnb副總裁,他在OpenAI“宮鬥”期間擔任奧爾特曼的顧問,並於今年稍早正式加入公司。他最近接替了OpenAI首位政策員工安娜·馬坎朱(Anna Makanju)擔任全球事務副總裁,後者已轉任新設立的全球影響副總裁一職。
強硬、專制的管理風格
穆拉蒂的離職非常突然,奧爾特曼也是當天早上才收到通知,比其他公司員工早了幾個小時。
矛頭指向奧爾特曼。根據Information報道,權力鬥爭和薪資訴求始終暗藏於OpenAI原本平靜的水面之下。
據報道,從去年開始,就有傳言指出OpenAI董事會的成員們對奧爾特曼的管理風格感到厭倦。據稱,奧特曼喜歡「挑撥」高層之間的關係,讓他們相互對立。其中,穆拉蒂和總裁Greg Brockman在AI的開發上經常意見不一。
為此,董事會開始向員工收集關於奧爾特曼的運作方式的意見,他們擔心,如果不加以控制,這很可能會造成OpenAI關鍵研究人員和高階主管的流失。
今年五月,OpenAI的前董事會成員Helen Toner出來爆料,奧爾特曼會「PUA」員工。她曾與其他研究者合作撰寫了一篇主題為人工智慧安全的論文,論文批評了OpenAI掀起的AI軍備競賽,這篇文章激怒了奧爾特曼,隨後,他開始私下聯繫其他董事會成員,試圖說服他們解僱Toner。
另外,隨著OpenAI的聲望和估值飆升,關鍵研究人員也不斷尋求加薪。
有傳言說,穆拉蒂出走的原因可能是被奧爾特曼拒絕了加薪。根據外媒Business 2 Community估算,作為OpenAI的CTO,她的身家僅500萬美元。如果她出走創業,有很大可能像伊爾亞•蘇茨克維一樣拿到10億美元的投資。
2015年創立之初,OpenAI有11位成員:奧爾特曼、伊隆・馬斯克、Ilya Sutskever、Greg Brockman、Trevor Blackwell、Vicki Cheung、Andrej Karpathy、Durk Kingma、John Schulman、Pamela Vagata、Wojciech Zaremba。
11位共同創辦人如今僅剩兩名在崗位中——奧特曼,及語言與程式碼產生團隊負責人Wojciech Zaremba。 Brockman將休假至年底。
不管如何,在奧爾特曼營利為先的方針下,OpenAI的商業價值的確在迅速增加。
根據紐約時報取得的內部文件,其在8月份的收入達3億美元,自2023年初以來飚增1700%,今年年度收入預計約37億美元,是去年同期的三倍多,2025年預計暴漲至116億美元,2029年預計將達1,000億美元。
現在每月約有3.5億人使用OpenAI的大模型服務,大約1000萬ChatGPT用戶每月向該公司支付20美元訂閱費。內部文件稱,OpenAI預計今年底會把價格提高2美元,並在未來五年內將會員價格提高到44美元。另有超100萬第三方開發者使用OpenAI的技術。
不過在支付營運服務相關成本後,OpenAI今年預計仍將虧損50億美元,是故新一輪融資特別重要。
OpenAI超60億美元的融資最快可能在下週結束,奧爾特曼也將結束歐洲之行重返舊金山,當他踏入公司,風口浪尖的OpenAI還將迎來什麼變數?