如今找工作越來越難，因此許多求職者開始求助於生成式人工智慧。但這種捷徑可能適得其反，因為機器人撰寫的低品質求職履歷會讓招募人員難以招架。

根據《金融時報》引用的調查和消息來源，目前約有一半的求職者在求職資料中至少有一部分依賴ChatGPT 等人工智慧寫作工具。這股機器生成內容的浪潮讓許多行業的招聘經理應接不暇，他們本已在應徵者過剩的情況下苦苦掙扎。

招募平台Applied 的執行長Khyati Sundaram 告訴本刊：”我們看到的肯定是數量增加而品質下降。她補充說，當應徵者可以直接從ChatGPT 複製貼上內容時，申請就更難篩選了。”

人工智慧履歷的大量湧現只是對長期醞釀的趨勢的補充，這些趨勢大大提高了申請量。這些趨勢包括線上招聘網站的興起，它們讓求職變得前所未有的簡單，當然還有勞動力市場的緊張。在人工智慧出現之前，招募人員就已經忙得不可開交，現在情況變得更糟了。

如今，招募人員面對的履歷和求職信都非常普通，充斥著各種關鍵字，用人工智慧獨特的語言風格書寫，只是有點……不對勁。科技招聘公司Harvey Nash 的安迪-海耶斯（Andy Heyes）表示，”美式語法”的”平淡”申請經常被標記為潛在的人工智慧工作。

許多大型雇主對人工智慧在應用中的使用制定了嚴格的政策，有些雇主正試圖予以打擊。四大會計師事務所–德勤、安永、普華永道和畢馬威–都警告畢業生不要走人工智慧之路。

然而，這是一場艱苦的戰鬥。 Neurosight 的一項調查發現，57% 的學生求職者使用ChatGPT。付費的高級版本能輸出更精緻、更像人的文字，因此比其他版本更有優勢；免費的ChatGPT 用戶通過心理測試的可能性較低。

Neurosight 的創辦人傑米-貝茨（Jamie Betts）也告訴《金融時報》，那些為ChatGPT 付費的人”絕大多數都是社會經濟背景較高、男性申請者、非殘疾人、白人居多”。

換句話說，擁有更多資源的學生獲得的實質上是一種有償的招募挑戰，如計時筆試和邏輯問題。

陷入困境的招募人員該怎麼辦？大多數人都寄望於老式的、不受人工智慧影響的解決方案：個人面試。無論ChatGPT 求職信多麼令人信服，他們都認為，當聊天的時候，真正的人類才會揭開面紗。

諷刺的是，同時，許多求職者首先就會迴避使用人工智慧招募的雇主。去年的一項研究發現，66% 的美國人會拒絕申請任何使用人工智慧招募工具的地方。