研究發現蘋果用戶延長了iPad的升級週期
蘋果公司於5 月7 日發布了期待已久的新款iPad。新款iPad Pro 比以往更薄,配備了新的M4 晶片,而iPad Air則帶來更大螢幕。在過去幾年裡,蘋果用戶延長了iPad 的升級週期,手中的設備逐漸老化可能會促使最新發布的機型成為那些準備購買的用戶的一個有吸引力的選擇。
對過去三年iPad 購買者行為的分析表明,用戶正在延長設備的使用壽命。在最近的12 個月中,近三分之二曾擁有iPad 的新iPad 購買者將其舊設備持有了至少兩年。
消費者情報研究夥伴公司(CIRP)的數據顯示,這一數字比2022 年有所增長,當時只有一半的購買者將iPad 持有了這麼長時間。
最值得注意的是,保留iPad 三年或三年以上才購買新iPad 的消費者增加。這群人在近期購買者中所佔比例從2022 年的28% 成長到40%。
使用者通常會在目前裝置出現電池壽命下降、儲存空間不足或一般可用性問題時進行升級。不過,也有一些用戶會堅持購買新機型,因為它們能提供引人注目的功能或性能改進。
前幾代iPad 的使用年資(每年截至3 月)
人們的消費行為也因COVID-19 大流行而發生了變化,但周三的報告並未涉及這一點。在2020 年和2021 年全球民眾生活大受影響期間,許多消費者升級了他們的蘋果設備,包括iPad。
升級週期延長的另一個原因是蘋果產品的品質高、壽命長,在耐用性和性能方面樹立了很高的標準。
這種模式凸顯了創新在推動科技業銷售的重要性。消費者需要令人信服的理由來更換他們的設備,主要是在現有機型性能足夠好的情況下。
蘋果面臨的挑戰一直是如何持續不斷地提供功能,以證明投資新設備的合理性。展望未來,隨著等待升級時機的用戶最終出手,iPad 市場有望重新崛起。新機型的推出可能會重新激發用戶的興趣。但它對長期更換週期的影響仍有待觀察。