彭博社報道，聯想集團對資訊長進行的一項調查顯示，人工智慧是全球IT 領導者的首要任務，但企業仍未做好利用人工智慧的準備。這家總部位於北京、提供企業硬體、軟體和服務的公司對全球10 個市場的750 名技術主管進行了調查，以了解他們對人工智慧的看法。

大多數人認為，計算基礎設施和企業道德使用政策等方面尚未”為人工智慧做好準備”。 42%的人也表示，他們預計至少在未來兩年內無法看到人工智慧投資的回報。

調查發現，急於將人工智慧整合到科技領域內外的各種業務中，正推動資訊長們加大投入，96%的資訊長預計未來12個月內將增加投資。然而，許多人發現很難證明這種投資的效益，一個日益突出的問題是，人工智慧支出能否轉化為積極的業務成果。

聯想解決方案與服務集團總裁Ken Wong 表示：”在IT 行業向非傳統職責擴展多年之後，我們現在看到了人工智慧是如何迫使首席資訊長回歸其核心任務的。這是由於採用人工智慧的明確承諾，以及IT 領導者面臨的證明這些投資價值的壓力所推動的。