目前在美國職場評分網站Glassdoor上，台積電在的評分僅為3.2顆星（滿分為5顆星），而同樣是美國的晶片製造商，英特爾和德州儀器的評級均為4.1顆星。本月初的時候台積電承諾將在美國建造第三家先進晶片工廠，然而目前台積電在亞利桑那的一期工廠進度仍嚴重滯後，量產時間已經推遲到了2025年。

作為對比，比該工廠晚一年開工的日本熊本工廠，今年2月就已投入生產。

台積電表示，美國工廠進度遲緩的主因，是缺乏高技能勞工和成本過高。

台積電雖然對此早有準備，例如將總部的工程師派往亞利桑那州，並且安排美國新員工到位於台南的最先進工廠接受培訓。

但工作文化的巨大反差還是產生了隔閡，美國員工不理解台積電嚴格的階級制度和過長的工作時間，總部員工則覺得美國同事們拿得多、下班早。

有數十位美國新進員工培訓還沒結束就離職，一位已經離職員工甚至直言，台積電是這個地球上最糟糕的雇主。

台積電創辦人張忠謀曾表示，如果美國工廠的設備在半夜1點故障，工程師要等到隔天早上8點才會修理；但如果在台積電本部，工程師半夜接到電話就會立刻趕回工廠。