Altman+騰訊做大股東「美國貼吧」苦熬19年終上市
當地時間3 月21 日,有「美國貼吧」之稱,創立19 年的Reddit 正式紐交所上市,它也成為今年首家登陸資本市場的大型科技公司。根據招股書顯示,Reddit 想以每股31 美元至34 美元的價格出售2,200 萬股股票,IPO 可籌集至多7.48 億美元,Reddit 尋求65 億美元的總估值,然而在3 月21 日的上市當天,Reddit 最終收漲48.4%,股價達50.44 美元,公司市值超80 億美元。
鮮少有人知的是,目前Reddit 是美國第五大網站,流量僅次於Google、YouTube、Facebook 以及Amazon。招股書裡顯示,Reddit 有3.3 億月活躍用戶,7,310 萬日活躍用戶,10 萬個活躍子社群。
然而,Reddit 正式員工只有2013 人,而且不同於其他科技網路公司,Reddit 的辦公室分散在舊金山和紐約和世界各地。甚至許多用戶都多年來以志工的方式,參與Reddit 的建設。
因此在這次IPO 裡,與其他公司不同,Reddit 給核心用戶和版主、員工的親朋好友們預留約176 萬股股票,佔發行總額8%,要知道Reddit 創辦人兼CEO Steve Huffman 的持股只有3.3%。而且在Reddit 上市後,這批總估值能達到5.2 億美元的股票不會受到禁售期(常規是6 個月)的限制,也就是說這些用戶可以在上市當天就把自己的股票賣掉。
非常漂亮的用戶資料|圖片來源:Reddit
然而Reddit 上個月也表示,自2005 年創立以來19 年都未獲利,2023 年淨虧損9,080 萬美元。但為什麼市場依舊對Reddit 保持樂觀?
Reddit 在IPO 招股書中透露出了它的“錢途”,Reddit 已經與多家AI 公司簽訂數據授權協議,已實現合計2.03 億美元的收入。儘管招股書中未透露具體公司,但此前路透社曾報道Google 和Reddit 簽訂了6000 萬美元的數據授權合同,另一個Reddit 更有可能合作的公司則是OpenAI。
畢竟Open AI CEO Sam Altman 是Reddit 從建立之初就開始使用的資深用戶,Reddit 近年來每輪融資Altman 都參與其中,他個人的持股比例已經達到8.7% ,僅次於先進出版公司和騰訊,是Reddit 第三大股東,他甚至還擔任過八天Reddit 的CEO。
在各大內容平台紛紛引入各類GPT 的時候,Reddit 已經做起了給AI 公司賣內容的生意,在各大社交平台被極端化傾向和網絡巨魔不堪其擾的時候,Reddit 選擇IPO 並且給用戶買股票的權利。
兩千名員工,十九年不獲利,美國第五大網站,這些數字組成了Reddit,這個可能是當下網路最獨特、最寶貴的一個娛樂、內容、社群平台。
01
聚集的人群,
細分的社群
左側是使用者參與的社區,右邊是社區內容|圖片來源:Reddit
誕生自2005 年的Reddit 有著Web 2.0 時期的顯著特質,Reddit 的基本單位是帖子,而帖子存在於不同主題的subreddit(社區),用戶可以根據自己的興趣愛好訂閱社區。
Reddit 形成了一個龐大的社群網絡。用戶可以發布、評論、投票、討論、學習、辯論、支持並找到同好,建立聯繫。每個社區都有自己獨特的氛圍、內部梗還有書面和不成文規則。因此Reddit 兼具了娛樂、內容、社交的多重屬性。
就像當年的百度貼吧一樣,以社區為基礎的區分,得以讓志趣相投的同好迅速聚集起來。同時,Reddit 也有許多「泛化」的大類社區,翻看Reddit 前十社區,就是最簡單的「搞笑」「問」「遊戲」「世界新聞」「音樂」「電影」這種興趣愛好關鍵詞。
但翻到排名一萬左右的社區,則是「這個鏡頭怎麼拍的」「法國歷史梗」「坦佩雷(芬蘭西南部城市)」這種非常細分的社區。正如創始人Steve Huffman 所言“ Reddit 是任何人都能與志同道合的人建立聯繫,並深入研究任何話題。從崇高到荒謬,從瑣碎到存在,從幽默到嚴肅。 ”
社區細分到「諾蘭梗」社群都有1.3 萬用戶聚集|圖片來源:Reddit
因此Reddit 的內容組織形式五花八本,套用到國內網路脈絡裡,它就像百度貼吧+小紅書話題+豆瓣討論組。Reddit 上每個社群都是獨立的小圈子,管理方式高度自治,用戶在社群發佈後,靠著按讚排序來顯示內容。
Reddit 官方採用類似「聯邦制」的管理方式,在製定八項諸如尊重隱私、拒絕網路暴力等基本網路規則後,Reddit 下放給每個社群的管理者(也就是版主)充分的自訂規則權。
社區制定的專屬規則|圖片來源:Reddit
例如在Reddit 的印度女性社群「r/TwoXIndia」上,版主就可以規定男性用戶只能在周三發表評論,否則刪評。又例如,一個不信氣候變遷和進化論的人,在「sub/科學」社群發文會被版主刪除(這是社群的規定之一),但到「sub/陰謀論」小組,多匪夷所思的設想都能有許多認可的人一起討論。
這就是Reddit 最獨特的生態,每個人都能找到屬於自己的「資訊繭房」並享受其中。每個社區都由社區成員定義,版主制定的社區規則,社區成員的發帖、贊成和評論,相輔相成下形成了不同的社區文化,繼而讓成員感受到被尊重和歸屬感,更自主地維護社區。
正是這種不依賴具體的用戶,而是一個個社區,核心用戶不是大V,而是願意去維護社區的志工。因此在Reddit 上沒有“網紅用戶”,也不會出現其他社交平台“用戶流失”或“大V 出走”的困境。
許多內容社區,在這幾年保守主義浪潮下,通常會進入一個「用戶聚集,氛圍良好,用戶激增,巨魔來襲內容下降,好用戶敗走」的惡性循環。但已成立19 年的Reddit 的風評反而越來越來越好,甚至在AI 時代重新煥發生命力,找到了自己獨特的內容價值定位。究其原因,我們或許能發掘出網路本身的魅力。
02
Reddit 的有
所為,有所不為
Reddit 的有所為,體現在從規則到工具上,都在警惕「劣幣驅逐良幣」的平台低劣化。
在Reddit 八條準則的第一條就寫的是「記住別人的存在,Reddit 是一個創造社區和歸屬感的地方,而不是攻擊邊緣化或弱勢群體的地方。每個人在Reddit 上都有不受騷擾和威脅的權利。”
除了下放充分自治權給版主們,Reddit 官方也開發了許多防騷擾工具,同時非常嚴格地做了底線規範,例如嚴格禁止類似人肉搜索,讓Reddit 的巨魔問題不像其他平台一樣嚴重。
Reddit「憲法」|圖片來源:Reddit
此外,Reddit 一直秉持創辦人Steve Huffman 所信奉的,同樣也是用戶們認可並捍衛的網路中立性和網路匿名性。就如同Huffman 坦言「Facebook 只知道用戶願意公開什麼,而Reddit 知道用戶的陰暗秘密。」 Reddit的價值正在於此,它是一個能讓用戶放心大膽地去討論自己真實想法的平台。只要使用者不觸及人類底線(譬如兒童色情)和傷害他人(網暴和人肉搜尋),Reddit 通常會允許各種聲音的存在。
Reddit 在內容守則上寫道「不是每個社群都適合你(你可能會發現一些令你反感的社群),社群應該為其成員創造一種歸屬感,而不是為了社群外的人,讓成員沒有歸屬感。將心比心,Reddit 上的每個人都看重自己的隱私和安全,所以也請尊重他人的隱私和安全。”
這就是Reddit 的風格,它散發著早期網路那種自由進出,相容並蓄的開放感。無論你是哪種人,真實的想法,喜愛的事物,小眾的癖好,地獄的笑話……你可以放心地在Reddit 千篇一律的卡通頭像上吐露,這個平台捍衛互聯網的匿名性,認同“真實”比「正確」更難得,尊重他人不同的想法。它是無數個「圈地自萌」組成的人間百態,也是網路上難得能把「狂野」、「私密」和「真實」、「安全」這幾個關鍵字凝聚在一起的平台。這讓Reddit 的價值,在ChatGPT 內容充斥網路的前夕,成為了更寶貴的存在。
Reddit 的用戶資料也佐證了這份包容和獨特。根據Comscore 對美國18 歲及以上Reddit 用戶的數據,截至2023 年12 月31 日,Reddit 41% 的用戶年齡在18 歲至34 歲之間,其中50% 為男性,64% 用戶家庭年收入為75000美元或以上。而許多Reddit 用戶在其他主流平台上並不活躍,32% 的人不活躍於Facebook,37% 的人不活躍於Instagram,53% 的人不活躍於X。
因此面對AI 對內容平台湧來的浪潮,用戶優質且忠誠,內容能深入到人性幽暗之處的Reddit,有自信也有底氣不選擇擁抱AI,甚至可以反向「收割」:向AI 販賣真實且獨特的數據。
03
小眾、真實、狂野的Reddit
會站在AI 和使用者的對立面嗎?
Reddit 成立19 年以來都從未盈利過,2023 年還保持著近億美元的虧損,因此如何給潛在投資者展示出Reddit 在未來賺錢的能力,成了IPO 前最大的難題。先前Reddit CEO Huffman 曾嘗試各種方法讓Reddit 走出傳統之路。
在Twitch 大火時,他曾在Reddit 上推出串流直播頻道RPAN,但Reddit 用戶頭像都不想用自己照片,怎麼可能暴露自己去直播呢?於是r/pan 三年後下線了;
而後Reddit 模仿Clubhouse,又推出語音社交功能Reddit Talk,結果惹來一些極端用戶在頻道裡發表爆言,因此即使曾達到1500 萬用戶,Reddit Talk 搞了兩年也關了;
同期,Reddit 收購了TikTok 早期競爭對手Dubsmash,想在Reddit 裡做短視頻,但用戶還是更喜歡基於社區去瀏覽內容,最多發點兒動圖Gif,短視頻也無疾而終;
Reddit 也想開拓美國以外的市場,畢竟一半的流量都來自美國境外,但無奈語言限制,Reddit 上90% 的新內容仍然使用英語,甚至搞出過Reddit 員工帶頭翻譯英語帖子,結果被版主當成Bot 刪帖的烏龍。Reddit 成長了19 年,但依舊“初心不變”,網站翻新了設計,但沒有改變Web 2.0 時期圖、文、帖的形式。
所以折騰一堆業務都不見成效,最傳統的變現方式:廣告佔了Reddit 98% 的收入,但這遠遠不夠,畢竟Reddit 十分看重用戶的匿名性,在廣告商面前,越匿名就等於用戶畫像越不精準。Reddit 也相當捍衛用戶言論自由,導致內容風格不太可控,廣告商可不在乎具體是哪個社群發表了暴論,他們只會考慮這個平台是否適合投放品牌廣告。
這麼看來,Reddit 對網路精神的理想主義堅持,在商業化上似乎也就成了它19 年尚未獲利的桎梏。直到這波AI 浪潮的來臨,讓管理層感覺真正能利用好平台的優勢,找到了賺錢的途徑:Reddit 內容以經驗至上,絕對人工製造,真實且實時更新,AI 大模型想抓取就得收費。
「聽勸風」早就在Reddit 上掛起來了|圖片來源:Reddit
2023 年4 月份,在接受《紐約時報》採訪時,Huffman 表示,Reddit 的數據語料庫非常有價值,無法將所有價值免費提供給世界上最大的公司。隨後Reddit 就宣布,要對用其API 訓練AI 聊天機器人的公司收取資料使用費,其中包含微軟、Google、OpenAI 等;6 月,Reddit 收費標準被曝出:每呼叫5000 萬次API 收費1.2 萬美元,高於行業平均標準。
原本這項政策和定價是針對大公司的薅數據行為,但一刀切的政策導致大量第三方Reddit 開發者突然面對高昂的官方“抽稅”,據最受歡迎的第三方軟體Apollo 的開發者Christian Selig透露,相當於每個月要交200 萬美元給Reddit。
於是在Reddit 和大公司僵持和談判階段,用戶們坐不住了。能夠免費呼叫的API 和其延伸工具,正是讓Reddit 在用戶自治下能穩定運作這麼多年的關鍵因素。
體驗更好,設計更優雅,多年來也屏蔽了Reddit 官方廣告的第三方客戶端紛紛停擺;優化低視力用戶體驗的開源客戶端RedReader 也歇菜了;版主們用來追蹤垃圾Bot 的BotDefense 也停用了…
運行了八年之久的第三方客戶端Apollo 因API 的高昂價格停駛|圖片來源:Apollo
要知道Reddit 的版主每天總共工作466 小時,每年的無償工作總額高達340 萬美元,大致相當於Reddit 年收入的2.8%。十萬個社群的日常管理和維護離不開這些第三方軟體。
於是在大公司簽字交錢之前,眾多版主發起抗議活動,他們在/Mod Support 裡發佈公開信,在版主的自治下,8000 個子社區主動封鎖,把社區設定為“私有”狀態,而且需要管理工具去經營社群的版主,通常社群規模也不小。Reddit 伺服器也一度崩潰。
Reddit 第三大板塊「遊戲」也參與了抗議|Reddit
似乎是面對IPO 前的營收壓力,對這次大規模抗議活動,Reddit CEO Huffman 不為鬆動,甚至表示「在實現盈利前,我們都將是利潤驅動的公司。不像某些第三方平台,我們到現在都還沒賺錢。」版主們則為自己多年來的義務勞動不被重視而憤怒。
這種劍拔弩張的氛圍持續了半個月,在普通用戶妥協轉向官方應用,Reddit 也表示不賺錢和管理類的應用可以免費調用API 之後,「罷工」風波平息了。
這次風波甚至從另一方面又印證了Reddit 的魅力所在,用戶寧可放棄體驗更好的第三方客戶端,但仍舊不願離開這個平台,在Wired 採訪過的所有核心或非核心的Reddit 用戶,無一表示想離開Reddit。相反,許多第三方應用程式開始收費使用後,失去了大量用戶,數百萬用戶回到了Reddit 官方應用程式。
而在這次IPO 裡,Reddit 拿出8% 的股份,來展現平台對核心使用者多年來志工工作的認可與重視。
而根據招股書,Reddit 已經與多家AI 公司簽訂資料授權協議,已實現總計2.03 億美元的收入。外媒透露,其中一家公司就有Google,它與Reddit 簽訂了6,000 萬美元的數據使用協議。
同時,別忘了Reddit 第三大股東、OpenAI 創辦人Sam Altman,兩家公司是否會達成、或早已有數據的合作,顯然是個非常值得探討的問題。
無論是在內容或營運上,Reddit 展現的中立主義或許是一個處理網路社群問題的範本,它作為一個平台,在內容上保持中立和開放,而作為需要維持運作的公司,又能在堅定地執行商業化政策和回應核心用戶需求之間找到平衡點,而後在商業化時讓核心用戶參與其中。
在招股書裡,Huffman 概述了他眼中Reddit 未來的獲利方向:廣告、API、電商。他也想利用好社區裡同好之間的信任,以平台方作擔保,建立起線下或線上的交易。
但用戶更關心的是在IPO 之後,不得不開始面對股東的Reddit 會做出怎樣的轉變,是否還能堅持捍衛用戶隱私,尊重版主們的志工服務?更進一步,在演算法驅動內容,形成了一個又一個過濾氣泡和回音室的當下,Reddit 這麼一個混亂又美麗,詭譎又神秘,友善又陰暗的遊樂場,是否也會變得無聊、單一和利潤至上。
在商業化問題上,IPO 不是解決方案,甚至是Reddit 考核的開始。但Reddit 目前上浮的估值,或許也反映出了人們對它,更是對它所承載的網路精神的懷念、肯定和希許。