在今年聖誕節之前，快時尚公司Shein和拼多多旗下的跨境電商平台Temu向美國客戶運送包裹的數量激增，幾乎已經與美國幾家知名零售商不相上下。根據包裹運送顧問公司ShipMatrix的數據顯示，這兩個快速成長的購物平台在美國平均每天都要運送約100萬個包裹。雖然這個數字在美國每天運送包裹總數中所佔比例還很小，但卻在快速成長中。

Temu和Shein每天為美國客戶遞送包裹的數量已經是電視購物網絡、線上零售商QVC和HSN的兩倍多，後兩家公司每天在全美各地運送約41.3萬個包裹。亞馬遜平均每天在美國運送超過2000萬個包裹。

ShipMatrix總裁薩蒂什·金德爾（Satish Jindel）表示，在目前的航運旺季，Temu和Shein都更加繁忙。根據ShipMatrix估計，本季美國平均每日遞送包裹約8,200萬件。

分析師表示，在航運業的其他部門疲於應對需求低迷之際，Shein和Temu幫助提振了航空貨運量。

Shein十多年前在中國成立，並於2017年在美國首次亮相。目前，Shein總部位於新加坡，去年實現營收230億美元，今年在美國提交了上市文件。拼多多於去年在美國上線了Temu，並在2月的NFL「超級盃」期間播放了一則廣告。

物流和貨運代理公司Unique Logistics International的首席執行官蘇南丹·雷（Sunandan Ray）說：“他們在美國的業務量驚人，而且還在快速增長。”

有跡象顯示，這兩家公司在美國越來越受歡迎。數位數據和分析公司SimilarWeb的數據表明，在多類別零售商中，Temu的網站和應用訪問量排名第十，在「黑色星期五」的排名僅次於傑西潘尼(JCPenney) 。蘋果本月稍早也表示，Temu是2023年美國iPhone上下載量最大的免費應用程式。

Temu和Shein都是美國零售業的顛覆者，他們以5美元的價格銷售毛衣和無線耳機等產品，當然也有價格更高的商品。這兩家零售商表示，由於在物流方面的優勢，他們能夠為消費者提供成本較低的商品。

運往美國相同郵遞區號或地理區域的單一包裹，首先會在中國的托盤上打包在一起，跳過了在美國分揀的步驟和更高的成本。通常情況下，美國零售商會將進口庫存儲存在全國各地的倉庫中，然後對它們進行分類和包裝，最後交付給商店或個人客戶。

Temu表示，該公司的大多數商家都在中國，他們把產品送到Temu旗下的倉庫進行檢驗、包裝和運輸。「透過在源頭檢查和打包產品，我們消除了許多傳統的物流步驟，」Temu的一位發言人說。他補充說，處理大量訂單也有助於降低運費。

Shein稱，其按需商業模式使商品供應與市場需求相匹配，與製造商的密切合作也避免了生產過剩的問題，同時降低了儲存成本。據物流諮詢公司稱，雖然Shein在美國印第安納州和加州設有物流設施來處理其最受歡迎的商品，但大多數包裹仍在中國包裝。Shein的一位發言人說，該公司還與美國的倉庫營運商建立了聯繫，以支援其快遞業務。

在最近紅海發生船隻襲擊事件後，物流業分析師正在密切關注安全局勢，以確定貨主是否需要將海運貨物從該地區轉移到飛機上。不過，這種情況不太可能影響美國消費者在Shein和Temu上購物，因為這兩家公司通常依靠飛機將貨物運送到太平洋對岸。

物流公司的代表稱，Temu和Shein透過將包裹尺寸縮小到最小，並押注客戶願意接受延長送貨時間以換取其他方面的補償。

根據Shein網站的數據，如果採用標準配送方式，76%的訂單約會在10天內送達美國客戶手中。Temu的網站稱，該公司包裹通常會在美國客戶下單後的五到八個工作天內到達。

Temu和Shein的托盤被空運到美國後，用卡車運送到包裹運輸公司的設施。快遞公司表示，他們有更多的時間將包裹送到最終客戶手中，這意味著他們可以在緊迫的期限內節省昂貴的長途卡車運輸費用。

最後一哩送貨公司Better Trucks的創辦人兼執行長安迪懷廷（Andy Whiting）表示：「我們從供應鏈的預分揀等流程中受益。我們可以為他們提供更低的送貨成本，因為他們的工作減少了我們的工作量。”

ShipMatrix估計，QVC的包裹平均訂單價值為46美元，而Temu的平均訂單價值為29美元，Shein為39美元。

現年27歲的紐約幼兒園老師費利西亞·約翰遜（Felicia Johnson）經常在Shein上購物，她說：「我覺得自己可以積攢這麼多錢，而且有能力支付。這就是為什麼我會繼續在這個平台上購物的原因。”

Shein和Temu也受益於所謂的最小比例規則（de minimis rule），該規則為從國外購買進口商品的客戶免除價值在800美元或以下商品的關稅和其他稅收。這項規定旨在減少外國賣家和美國客戶之間低價值、高頻率發貨的複雜手續。

不過，許多美國國會議員和企業表示，這項豁免是一個漏洞，使得像Shein和Temu這樣的公司幾乎很少受到海關的審查。他們呼籲對這些公司進行更嚴格的審查。

Shein和Temu表示，他們的成長並不依賴最低限度規則，美方的指控「完全沒有根據」。（小小）