科技巨頭微軟公司在官網宣布，其與美國勞工聯合會和產業工會聯合會（勞聯-產聯，AFL-CIO）建立新的合作夥伴關係。據了解，勞聯-產聯是美國最大的工會組織，由代表1，250萬工人的60個工會組成。合作協議旨在建立公開對話，探討如何透過人工智慧（AI）技術滿足工人們的需求，並將他們的訴求納入AI工具的製定和實施當中。

而完成這項任務需要將實現三大目標，分別是與勞工領袖和工人分享有關AI技術趨勢的深入資訊；將工人的觀點和專業知識納入AI技術的發展；幫助制定支持一線工人技能和需求的公共政策。

具體來看，微軟將從2024年冬季開始提供有關Ai技術的學習課程，勞工領袖和工人可以直接向微軟的開發人員分享經驗、擔憂和反饋，並將重點關注「關鍵特定行業」的工會和工人。

“具有歷史意義的聯盟”

媒體通報指出，這是美國工會與科技巨頭在AI的首次正式合作，當前人們對「AI可能取代工作」的擔憂正日益加深。

微軟總裁布拉德史密斯（Brad Smith）在活動中表示，“我們的目標是讓這兩個群體都參與進來，以改善人們的工作方式。”

「我不能坐在這裡說人工智慧永遠不會取代工作，我認為那是不誠實的，」史密斯說道，「AI可以加速和消除人們工作中一些你可能認為是苦差事的部分。直接與勞工領袖合作，我們可以幫助確保AI服務於全國工人。”

AFL-CIO主席Liz Shuler稱，該組織與微軟的合作關係是「具有開創性的」和「具有歷史意義的」聯盟。

取代工作崗位的擔憂正日益加深

一年之前，微軟重金押注的OpenAI公司推出了聊天機器人ChatGPT，掀起AI熱潮的同時，科技變革的速度也給許多工人帶來了裁員壓力。

上週，顧問公司麥肯錫在報告中寫道，像ChatGPT這樣的AI工具，最終可能會取代大多數人工的重複性任務。

麥肯錫高級合夥人Jared Moon認為，多達70%的商業活動將使用自動化零件，這意味著只會留下「非常小一部分」的工作。

這一看法與韓國央行的一項研究不謀而合。研究的結論認為，未來20年，AI可能會取代該國多達400萬個工作崗位，佔該國工作崗位的14%，其中學歷及收入更高的工人面臨的威脅更大。

本月早些時候，聯準會主席鮑威爾也在講話中提到，“我們正在設法理解人工智慧，當前的問題是AI將增加工作崗位，還是取代工作崗位。”