亞馬遜對一部名為《釋放》的紀錄片進行了反擊，該片中據稱含有該公司送貨司機尿液的飲料在該平台上出售。《釋放》甚至還獲得了苦檸檬類別飲料的暢銷第一名。作為英國第四頻道紀錄片的一部分，記者、電影製片人和惡作劇者Oobah Butler 在考文垂的亞馬遜配送中心找到了一份工作。他使用隱藏的攝影機記錄了員工對工作條件、要求引起的身體疾病以及幾乎不間斷的監視的抱怨。

Oobah在倉庫工作僅三天後就被認出，這促使他採訪了送貨司機。他們告訴他，由於送貨緩慢而受到處罰，司機被迫在瓶子裡小便，因為他們沒有時間停下來上廁所。

這當然不是我們第一次聽到亞馬遜司機採取這種做法。2021 年，國會議員馬克·波坎(Mark Pocan) 與亞馬遜高層之間的一場交鋒曝光了這一點，幾名現任和前任員工證實，這種情況確實發生過。亞馬遜此前否認其員工在瓶子裡小便，但後來聲稱它正在談論倉庫工人，並承認一些司機這樣做。

Oobah 被告知，司機因將卡車退回倉庫且裡面還裝滿尿液的瓶子而受到處罰，但亞馬遜否認了這一點。為了避免處罰，司機將瓶子丟棄在路邊。巴特勒在亞馬遜倉庫附近進行了搜查，發現了一些裝滿尿液的瓶子。

巴特勒隨後決定用惡搞的方式創造一種用亞馬遜司機尿液填充的飲料“Release”（釋放），並在亞馬遜商店上架銷售。他告訴《連線》雜誌，這個過程出奇地簡單。「我認為食品和飲料許可證會阻止我列出它，所以我開始在可再填充泵分配器類別中使用它。然後演算法將其轉移到飲料中，」他說。

「Release Energy 故事的核心是致力於為亞馬遜送貨司機提供支持，這些無名英雄面臨著巨大壓力，需要在極其苛刻的日程安排中完成任務，」Release 的產品描述中說道。「這些司機面臨著極其緊迫的期限，他們發現自己陷入了與時間的無情賽跑，常常犧牲自己的需求來確保包裹到達目的地。釋放能量誕生於那些敢於身體活動的亞馬遜送貨司機的絕望和決心，在他們艱苦的輪班過程中，他們發現自己面臨著履行合約義務和尋找衛生間之間的選擇。每種釋放能量飲料完全由他們的尿液組成……”

巴特勒說，他讓一群朋友購買了“Release”，將其推到了“苦檸檬”類別的榜首。雖然他從未向真正的顧客出售過任何產品，現在也已經被下架，但大約有十名真正的顧客曾試圖購買一瓶。

該紀錄片旨在引起人們對亞馬遜員工的工作條件以及該公司對社會的影響的關注。不出所料，亞馬遜對這種銷售尿液的行為大為光火，稱其“粗魯”，同時強調其擁有“行業領先的工具來防止真正不安全的產品上市”。

在紀錄片的其他地方，巴特勒讓他4 歲和6 歲的侄女購買刀具、鋸子和老鼠藥，並使用Alexa 語音控制將它們送到他們的前門（和亞馬遜儲物櫃），節目中還有一個關於亞馬遜設法避稅的部分。