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蘋果iPhone 15銷量或挫折?首批Pro用戶抱怨機身過燙問題

蘋果iPhone 15銷量或挫折?首批Pro用戶抱怨機身過燙問題

2023-09-28 Comments 0 Comment

一些蘋果iPhone 15 Pro和Pro Max的首批用戶抱怨說,其機身在使用或充電時太熱,這可能成為該新產品的挫折。這些抱怨聲已經在蘋果的線上論壇和社群媒體網路上蔓延,包括Reddit和X。客戶說,玩遊戲、打電話或FaceTime視訊聊天時,手機的背面或側面摸起來很燙。對於一些用戶來說,這個問題在設備充電時更為突出。

科技媒體9to5Mac的作者Ian Zelbo發推說,“我的iPhone 15 Pro Max在快速充電時太燙了,根本不敢碰。”

根據他的說法,當他的iPhone從25%的電量快速充電到60%的電量時,發熱問題最嚴重。當電量超過70%時,手機溫度顯著降低。但還是很熱,不過用手握住並不燙。

還有用戶抱怨說,iPhone 15 Pro Max太熱了,以至於在打電話時關機,然後過了幾分鐘才重新開機。蘋果的設備偶爾會在過熱或長時間暴露在陽光下時自動關機。此外,iPhone 15在遊戲時溫度高達攝氏46.7度。

蘋果技術支援人員也一直在接聽有關這個問題的電話。他們建議客戶參考一篇關於iPhone過熱的舊文章。文章稱,在使用密集應用程式、充電或第一次設定新設備時,可能會出現過熱現象。

iPhone約佔蘋果營收的一半,新機型都會受到嚴格審查,以防出現任何潛在缺陷。有時問題會突然出現,蘋果必須透過軟體更新或其他修復來解決,但通常問題會自行消失。蘋果也有嚴格的測試程序,旨在在iPhone投入大規模生產之前發現任何缺陷。

這次,對於iPhone 15系列發熱的情況,外面說法也是很多,有人表示還是蘋果內部設計的問題,也有人表示是3nm製程的原因。

不過,知名蘋果分析師郭明錤表示,iPhone 15 Pro系列的過熱問題,與台積電的3nm製程無關,很可能是為了讓重量更輕,故對散熱系統設計作出妥協,新機散熱面積較小、採用鈦合金影響散熱效果等。

郭明錤預計,蘋果將會透過更新軟體修正此問題,但除非調降處理器效能,否則改善效果可能有限。若蘋果沒有妥善解決這個問題,可能會不利iPhone 15 Pro系列產品週期的出貨量。

其實,設備發熱並不是一種罕見的現象,尤其是考慮到為現代設備提供動力的超級處理器。這次的問題是,高溫問題是否會持續存在,是否會超出消費者的接受範圍。

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