消費降級的韓國年輕人開始沉迷中國網購App
送走上一位租客後,在韓國首爾鷺梁津住了15年的房東金智英,決定升級一下出租公寓的室內家具,方便招攬下一位租客。鷺梁津是首爾附近的一個小鎮,對外國遊客來說這裡有讓人流連忘返的海鮮市場,但對韓國年輕人來說,鷺梁津代表著“內捲”到極致的公考大軍,逼仄的單人公寓,以及一段孤獨到昏天黑地的備考生活。
金智英在鷺梁津生活了多年,作為一個精明的本地房東,在競爭激烈的鷺梁津公寓租賃市場中,她也有自己的小秘訣:公寓房間要分割成多個“考試單間”, 這樣才可以多收租金。金智英習慣在小廣告上宣傳自己公寓嶄新的床上用品,並以衛生為賣點。
來自中國的跨境電商平台AliExpress速賣通上,最低只需要4萬韓元(200多人民幣)就可以買到物美價廉的中國床墊,這是她掌握的小秘密。同行們並不知道這種海淘方式,而這個小小的升級,能為她更好地招攬租客生意。最重要的是,這些家具只需要3天就能送達,可以在租客更迭中,無縫銜接。
01.來自中國的包裹,讓韓國海關頻頻爆倉
“咖啡、保健品、美妝、健身、熬夜不睡覺”,這幾個關鍵詞可以概括一些韓國年輕人的生活。在過去的全球疫情中,韓國經濟發展受到嚴重打擊,而物價卻持續上漲,韓國年輕人不堪重負。比如,在韓國的餐桌上不可缺少的泡菜,原材料白菜價格漲幅已經超過50%,單價達到了25元人民幣,而水果的價格更是令人咋舌,一個西瓜數百元已經不是新聞。
物價高企之下,中國的跨境電商App成了韓國年輕人的“救命稻草”,便宜高質的中國商品“平替”了韓國品牌,正在幫助韓國青年實現最低成本的體面。
韓國消費者搶購中國商品已經不再是新聞,近幾年韓國海關每到中國電商的大促節點就會經歷一次“爆倉”,激增的訂單甚至“卷”到了海關工作人員。在過往的報導中,有物流的工作人員“抱怨”,因為韓國網友“反向海淘”的熱情,自己需要連續加班。
韓媒報導因AliExpress速賣通訂單激增致海關“爆倉”
而在韓國互聯網上也出現了大量關於清關延遲的討論:“買的東西都卡在了平澤海關”、“海關是不是出問題了”……無論是“618”還是“雙11”,韓國年輕人開始像10年前的中國消費者一樣,對遠方的包裹翹首以盼。
02.中國賣家紛紛湧入“世界第五大電商市場”
對中國出海企業來說,韓國正在成為一個跨境藍海市場。
據eMarketer的數據,在2022年,韓國電商市場規模達到1429.2億美元,是全球第五大電商市場,逼近排名第四的日本。
與此同時,據韓國關稅廳發布的數據,在2022年,韓國海外直購(海淘)規模為47.25億美元,其中,從中國海淘的金額為17.12億美元(36.2%)。從2020年起,韓國從華海淘的訂單量就穩居第一位。
大約2年前,AliExpress速賣通聯合菜鳥,低調啟動了在山東的倉儲建設。位於山東半島東端的威海港,是中國距離韓國最近的港口,過去由此進口來自韓國三星、LG等企業的電子產品。現在,隨著中韓貿易結構的變化,越來越多的中國商品開始通過威海港進行集散,再被運往韓國或者日本。
百度地圖顯示,威海與韓國距離很近
如今,跟隨AliExpress速賣通,很多中國賣家湧入韓國市場,也將國內運營地點搬去了山東青島。一位賣家解釋了為什麼要去山東做跨境電商:AliExpress速賣通在山東的優選倉可以在韓國做到“3日達”,這削弱了Coupang等韓國本地電商平台的速度優勢。
劉政就是最早一批來到青島的床墊電商賣家之一。早在幾年前,他開始關注韓國市場,但之前賣貨去韓國,需要走跨境自發貨,並通過海運方式,不僅時間上無法保證,運送大件家具也不方便。
AliExpress速賣通在山東的各大優選倉逐漸落成之後,劉政開始意識到,自己苦等的機會終於來了。在韓國的“一人居”文化和高企的物價成本之下,韓國消費者對中國的家具商品消費,很快形成了一個“小趨勢”。劉政認為,可以在市場競爭尚未激烈之前,跟隨AliExpress速賣通在韓國的開拓,快速打開韓國的家居市場。
“我們是速賣通上較早開拓韓國市場的家具商家之一,主打幾百元的盒裝床墊,” 劉政介紹起自己在韓國的床墊生意,“韓國年輕人熬夜很厲害,但是對睡眠條件還是比較重視的,而他們不願花很多錢,這當中會有一個平衡。”劉政介紹其速賣通店鋪中的一款主打床墊。“這款(床墊)只需要6萬韓元(約人民幣300多元)左右,以盒裝形式,送到韓國單人居住的小型公寓中,頁面、說明書都是韓語。韓國消費者很重視這個。”
03.AliExpress下載和使用時間超過Coupang
AliExpress以及背後快速湧入的中國供應商,也讓韓國本土電商平台感受到了焦慮。
福布斯韓國聯合大數據平台IGA Works的分析顯示,在AliExpress速賣通和Coupang這兩個主要電商平台擁有的250萬名交叉用戶中,AliExpress的人均使用時間為2.69小時,而Coupang為2.3小時。
這是AliExpress速賣通作為中國跨境電商代表,繼去年在App下載量上AliExpress超越Coupang後,在使用時間上對這一韓國當地巨頭的再次領先。從2020年5月至今,AliExpress的用戶規模3年內擴大了150%以上。福布斯指出,在韓國,AliExpress速賣通發展迅速背後原因是多樣的,除了速賣通上中國製造商品和本身價格優勢之外,AliExpress針對韓國用戶的使用做了大量的產品優化,例如在推廣本地代言人馬東錫。
福布斯聯合IGA Works發布數據
有韓媒注意到,一些中國人熟悉的電商節日和以及小遊戲的玩法,也通過AliExpress在韓國推廣開來,逐步被韓國消費者所了解。在本地人看來,AliExpress是一個非常新鮮、豐富的電商平台,能買到一些不易購買的新奇小玩意,這也讓Coupang感受到了壓力。
有賣家反映,此前Coupang作為韓國電商平台,並不歡迎中國品牌入駐,但近幾年也加大了對中國商家的招募。不過,之前虎嗅的相關報導中提到,“儘管可以入駐,中國品牌與本土品牌仍不在一個流量池中。”
04.韓國年輕人發現,中國的“省錢App”真香
隨著韓國經濟下行,年輕人陷入嚴重的“內捲”競爭。在消費上,年輕人呈現出了兩極分化。少數韓國“卷王”,努力尋找向上爬的天梯,努力考上SKY(韓國三大名校),畢業後去大企業加班工作,為購買首爾的房子攢下每一個銅板。
而大部分韓國年輕人,則宣稱要退出一個完全不符合自己最低期望,且需要付出高昂代價的社會。“YOLO(you only live once/你只活一次)”成為了他們的口號,年輕人開始崇尚及時行樂,通過購買奢侈商品,體驗幸福感。
越來越多的韓國年輕人發現:中國App照顧到了他們“最後的體面”。
無論是在仁川的“蟄居隱士”,蝸居鷺梁津的考公族,還是首爾“卷王”,都能在中國App上,以最低成本自我滿足。
有韓國媒體略帶擔憂的描述了一個典型的在韓“中國App愛好者畫像”:刷短視頻基本靠TikTok,省錢購物使用“海外版淘寶”AliExpress速賣通,娛樂則是Genshin(原神)。
“原神在韓國市場的成功,為年輕人提供了廉價的娛樂,而AliExpress提供了物美價廉且快速送達的中國商品,至於TikTok的流行,則是全球性的。”一位熟悉韓國消費市場的人士評價這一現象。
這與過去在新聞報導中,韓國年輕人對待中國的態度有不少差異,專家認為這和近幾年中國軟件在韓國發展的新面貌有關。
AliExpress速賣通是較早出海的中國平台。作為阿里巴巴旗下第一個零售跨境平台,AliExpress速賣通在韓國做了很多針對本地消費者使用習慣的優化,例如頁面設計、語言表達等。2023年,AliExpress速賣通在韓國官宣了全新代言人韓國知名演員馬東錫,同時推出代表著優質服務的Choice頻道,承諾消費者在AliExpress速賣通上購物可以“3~5日達”。
最重要的是,韓國年輕人發現,AliExpress速賣通上的這些中國商品,實實在在能為自己省錢!
韓國地鐵高峰中的速賣通代言人廣告
有趣的是,因為對中國商品“3天到貨”感到新奇和難以置信,韓國年輕人集體發起“頭像換成馬東錫,到貨會更快”的一項挑戰。
韓國消費者半開玩笑地給出理由是,換成肌肉猛男馬東錫頭像後,在AliExpress上各種消費服務,對方就不敢怠慢。
“換完馬東錫頭像後,我的人生路真的好走了!” “換完頭像在AliExpress上我的快遞送得更快了!”“這一切都是真的!”一大堆韓國網民開始學著從中國海淘商品,並且在社交網絡上分享自己換頭像後的購物奇遇。似乎他們也並不在意這些商品來自哪裡。