本週一，微軟和Epic Systems宣布將把OpenAI的GPT-4人工智能語言模型引入醫療保健領域，以幫助醫護人員回复患者信息和分析醫療記錄。Epic Systems是美國最大的醫療軟件公司之一，其電子健康記錄（EHR）軟件（如MyChart）在美國超過29%的急診醫院中使用，全球有超過3.05億患者的電子記錄保存在Epic中。

不過，Epic在過去使用預測算法進行醫療保健方面的歷史曾引起過一些批評。

據了解，GPT-4可以幫助醫生和醫護人員自動起草回复患者信息。威斯康星州UW Health的首席信息官Chero Goswami表示：“將生成式AI整合到我們的一些日常工作流程中，將提高我們許多提供者的生產力，使他們能夠專注於真正需要他們關注的臨床職責。”

GPT-4還能為Epic的數據探索工具SlicerDicer帶來自然語言查詢和“數據分析”功能，使醫療機構能夠在大量患者的數據中搜索，發現新趨勢。微軟稱，這將有助於“臨床醫生以對話式和直觀的方式探索數據。”

微軟和Epic的合作引起了大型語言模型研究人員的關注，業界擔憂GPT-4能夠編造不存在的信息。在醫療保健領域，自然語言生成已經研究了多年，最重要的一點是提供不具有誤導性的信息。

此外，GPT-4可能存在的偏見，可能會基於性別、種族、年齡或其他因素對某些患者進行歧視。

考慮到這些限制，業內人士認為OpenAI的模型尚不能用於提供治療或健康狀況的指導。