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研究表明遠程工作者的參與度越來越高會議時長在縮短

研究表明遠程工作者的參與度越來越高會議時長在縮短

2022-12-13 Comments 0 Comment

對遠程工作的興起的反擊可能是不可避免的。一些贊成回到辦公室的人聲稱,隨著時間的推移,遠程員工的參與度會降低,但最近的一項研究表明情況恰恰相反。最近對數百萬次遠程會議的分析表明,在2020年和2022年之間,遠程工作者與同事的參與度增加了,這與之前的假設相反。雖然調查結果有局限性,但顯示工作與家庭的互動隨著時間的推移而改變,但頻率並沒有降低。

電話會議和協作分析公司Vyopta比較了2020年、2021年和2022年4月至5月中旬這六週內的遠程會議進行狀況,該公司從10家全球大公司的Zoom、Microsoft Teams和Webex會議中收集元數據。分析顯示,在這三年裡,公司普遍過渡到舉行更多數量的短會,參與的員工人數也變得較少。

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從2020年到2022年,被觀察的公司增加了60%的電話會議數量,從每個員工平均每週5次會議增加到8次。然而,這些會議變得短了25%,從平均43分鐘到33分鐘。此外,參與者的數量減少了一半,從20人減少到10人。Vyopta將這些變化歸結為在觀察期內自發的一對一聚會的增加。

數據可以說明哪些會議是在日曆上安排的,哪些會議使用了微軟團隊的”立即見面”等功能。在2020年,17%的員工討論是一對一的,17%是即興的。在2022年,42%是一對一的,66%是自發的,Vyopta推測這些會議可能是在復制辦公室裡頻繁但短暫的當面交流。

2022-12-12-image-5-p_1100.webp

該研究還顯示,最終離開公司的員工對遠程會議的參與度較低。他們參加的自發的一對一互動減少了67%,預定的一對一會議減少了22%,小組聚會減少了20%。

數據表明,對於擁有許多遠程工作人員的公司來說,遠程參與對保留員工至關重要。Vyopta建議,公司應該嘗試加強與那些似乎正在漸行漸遠的員工的互動,最好是通過公開對話了解他們脫離的原因。

2022-12-12-image-6-p_1100.webp

Vyopta分析的主要局限是它只看到了遠程互動。因此,它不能說明回到辦公室或混合工作的出現以進行公平的比較,該研究也不能證明或反駁有多少遠程工作者假裝參與以看起來很忙。

該公司利用其數據提供了一些改善遠程會議的建議。Vyopta說,有遠程員工的公司應該確保員工的日程安排重疊,儘管是在合理範圍內,因為一些員工可能處於明顯不同的時區。他們也不應該強制要求進行視頻會議,因為純音頻的互動可以改善社會關係並防止”Zoom疲勞”。

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