欠缺從數據中創造價值的能力將妨礙機構增長和創新

• 全球調查詳細反映機構必須縮小在策略、組織及技術上的差距，才能發揮數據的戰略價值
• 大多數受訪者 (62%) 表示，掌握數據的能力及從數據中創造價值的方法對他們的機構具有重要的戰略意義

• 機構需要改變轉型策略，才能縮小能力差距

香港 – 2022年12月8日 – 儘管世界各國政府都將數據視為推動經濟及社會進步的戰略資源^[1]，但Hewlett Packard Enterprise （NYSE: HPE） 今天公布的全球調查結果顯示，受制於數據成熟度不足，公私營機構難以實現提升銷售額或推動環境可持續發展等關鍵目標。

YouGov代表HPE對來自19個國家不同行業及政府部門的8,600多名決策者進行了調查，結果顯示該等機構的數據成熟度（或從數據中創造價值的能力）平均分為2.6（按五分制評估），僅3%的受訪機構獲得滿分。

HPE總裁兼首席執行官 Antonio Neri表示：「人們普遍認識到全世界的數據具有改善生活及工作方式的巨大潛力。然而，要釋放這種潛力，機構必須改變其數碼轉型策略。我們必須從『雲優先』轉向『數據優先』，以此作為數碼轉型的指導方針。所以，工商機構在策略、組織和技術的選擇方面，必須與利用數據作為戰略資產的大目標保持一致。」

欠缺數據能力，令機構較難取得關鍵業務成果

此項調查採用HPE開發的成熟度模型，根據策略、組織及技術標準來評估各機構從數據中創造價值的能力。最低分（1分）被稱為「數據混亂」，這是指數據池相互隔離，沒有進行系統化的分析來取得洞察或分析結果。最高分（5分）被稱為「數據經濟」，獲得此分數的機構能夠從統一的渠道獲取內部及外部數據，使用高級分析工具及人工智能進行分析，從而具有策略地利用數據來加快取得成果。

調查結果顯示，受訪機構中有14%的數據成熟度為1分（「數據混亂」），29%的得分為2分（「數據報告」），37%為3分（「數據洞察」），17%為4分（「以數據為中心」），僅3%獲得5分（「數據經濟」）。

數據能力的缺乏反過來限制了機構取得關鍵業務成果的能力，例如提高銷售額 (30%)、創新 (28%)、提升客戶體驗 (24%)、改善環境可持續發展 (21%) 及促進內部效率 (21%)。

機構必須縮小在策略、組織及技術上的差距

此項調查詳細反映各機構在策略、組織及技術上的差距，這些差距必須縮小才能發揮數據在整個價值鏈上的作用。抽樣調查結果包括：

• 僅13%的受訪者表示，其機構的數據策略是公司策略的關鍵部分。
• 接近一半的受訪者表示，其機構並無為數據計劃分配預算(28%)，或者只是偶爾從IT預算中調撥資金進行數據計劃 (20%)。
• 僅28%的受訪者確認已就提供數據驅動產品或服務制定戰略方針。
• 接近一半的受訪者表示，其機構不使用機器學習或深度學習等方法，而是依賴電子表格 (29%) 或商業情報和罐裝報告 (18%) 進行數據分析。

要從數據中創造價值，亦需要匯聚來自不同應用程式、地點或外部數據空間的數據或數據洞察。例如一家製造商利用傳感器從已售產品中量度所得的數據，可以有助研發部門開發更符合客戶需求的新產品。而醫院之間共享從病人資料中取得的洞察可以提升醫療診斷的質素。

機構希望獲得跨越雲端及邊緣的控制

數據成熟度低的特徵之一是沒有全面的數據和分析架構，而數據是被隔離在個別應用程式或不同地點。34%的受訪者屬於這種情況而只有19%的受訪機構建立了中央數據中心或結構，可從統一的渠道獲取整個機構的實時數據。另有8%的受訪者表示，此數據中心亦包括外部的數據。

鑒於越來越多數據來源分佈在雲端和邊緣，大多數受訪者 (62%) 表示，高度的數據控制能力及從數據中創造價值的方法均具有重要的戰略意義。超過一半的受訪者 (53%) 擔心他們從數據中創造價值的能力會受到數據壟斷的過度制肘，39%的受訪者正在重新評估其雲端策略，原因包括雲端成本增加 (42%)、擔憂數據安全 (37%)、需要更靈活的數據架構 (37%)，以及對本身的數據缺乏控制 (32%)。

HPE GreenLake為數據提供雲端服務，以達致最高控制力和成果

HPE的策略是專注協助客戶全面釋放儲存於任何地方的數據價值，以加快取得業務成果。透過HPE GreenLake邊緣到雲端平台，客戶可採用「雲端無處不在」的操作模式，自由選擇數據及應用程式的適當儲存地點，同時提供一個操作模式供客戶協調安排邊緣、主機託管、數據中心及雲端。因此，客戶可以透過統一的數據結構來迅速進行分析及決策，從而控制本身的數據資產及實現數據供應鏈的工業化。

Neri補充道：「隨著邊緣數據的高速增長，機構需要採用邊緣到雲端的混合架構，讓雲端主動去配合數據需要，而非反其道而行。HPE GreenLake讓機構能夠掌握、控制、保護、管理及釋放儲存於任何地方的數據價值，並集中提供一致的體驗。」

為提升在混合雲端服務領域的領導優勢，HPE今天宣布為HPE GreenLake提供新的應用程式、分析工具及開發者服務，讓客戶能夠在混合雲端環境中推動生產工作量方面的數據優先現代化策略。

研究方法

研究數據來自輿觀於2022年10月26日至11月18日進行的一項網上調查，調查對象包括來自澳洲 (N = 500)、巴西 (N = 500)、加拿大 (N = 500)、法國 (N = 500)、德國 (N = 500)、印度 (N = 500)、意大利 (N = 500)、日本 (N = 400)、墨西哥 (N = 500)、荷蘭 (N = 500)、波蘭 (N = 500)、新加坡 (N = 500)、西班牙 (N = 200)、南韓 (N = 400)、瑞典 (N = 200)、瑞士 (N = 200)、土耳其 (N = 200)、英國 (N = 500)、美國 (N = 1000) 不同行業及政府部門的首席主管、業務單位和職能部門主管、部門和分部主管、前綫管理人員及小組組長。

關於Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise（NYSE：HPE）是一家經營從邊緣至雲端即服務平台 (edge-to-cloud platform as-a-service) 的環球公司，旨在協助客戶全面釋放儲存多處的數據價值，加快實現業務成果。憑藉數十年來重新構想未來，以創意推動人們生活和工作方式的努力。HPE提供獨特、開放及智能的科技解決方案。憑藉涵蓋雲端服務、運算、高性能運算和人工智能、智能邊緣、軟件和儲存，HPE 在營造跨越所有雲端及邊緣的一致體驗，協助客戶開發新營運模式、採用嶄新經營手法，以及提升營運表現。更多資訊請瀏覽：www.hpe.com