閒魚:部分賣家10月8日起須支持7天無理由退貨
閒魚並不全是個人間的交易,還有商家在上面賣貨。對於這部分商家,閒魚也要求支持7天無理由退貨了。近日,閒魚發布了關於新增《閒魚社區七天無理由退貨規範》的公示通知,通知顯示,此規則於2022年9月30日至2022年10月7日進行公示通知,於2022年10月8日生效。
規範要求經營性賣家提供“七天無理由退貨”服務,買家退回商品應當保持完好。
對於什麼是經營性賣家,官方稱是指完成亮證亮照或個人聲明,閒魚個人主頁展示“商”標識的賣家。
閒魚列出了賣家可選支持“七天無理由退貨”產品(例如食品、貼身用品等),以及必須支持“七天無理由退貨”產品(例如數碼產品及配件、圖書等)。
此外,閒魚列出來七類不支持“七天無理由退貨”的產品:定制類商品、鮮活易腐類商品、在線下載或者買家拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品﹔交付的報紙、期刊;服務類商品;競拍商品;人體用藥。