微軟確認Windows 11 2022更新的首次兼容性阻擋升級操作
微軟昨晚開始推送Windows 11 2022更新,就像以前一樣,該公司正在使用一種分階段的方法,以確保限制最後一刻的錯誤對外界設備的影響。該公司已經證實,它在新的更新中發現了一個不兼容的問題,這一次,它與某些設備上的英特爾驅動程序有關,此問題需要對受影響的用戶進行兼容性阻擋升級操作,這也是22H2版本的發布過程中第一次這麼做。
“英特爾和微軟發現英特爾第11代酷睿處理器和Windows 11的某些版本的英特爾智能聲音技術(Intel SST)的驅動程序存在不兼容問題,”微軟在一份技術支持文件中解釋說。
“使用受影響的英特爾SST驅動程序的Windows 11設備可能會收到一個帶有藍屏的錯誤。受影響的驅動程序將被命名為設備管理器中系統設備下的英特爾智能聲音技術(Intel SST)音頻控制器,其文件名為IntcAudioBus.sys,文件版本為10.29.0.5152或10.30.0.5152。只有同時具有英特爾第11代酷睿處理器和英特爾SST驅動程序版本為10.29.0.5152或10.30.0.5152的設備才受此問題影響。”
安裝了受影響的驅動程序的設備將不再提供更新到Windows 11 2022更新,並且在問題存在的情況下不應該求助於其他方法來安裝新的操作系統版本。
該公司說,用戶應該確保他們的設備上運行較新的驅動程序即可解除限制。
“為了減輕保障,你需要向你的設備製造商(OEM)查詢,看看是否有更新的驅動程序,並安裝它。通過將英特爾智能語音技術驅動程序更新到10.30.00.5714及以後的版本或10.29.00.5714及以後的版本,就可以解決這個問題。重要的是。後期版本僅指版本號的最後部分。為了解決這個問題,10.30.x版本不比10.29.x版本新。一旦你更新到兼容版本的英特爾智能語音技術驅動程序,就應該能夠升級到Windows 11,”它說。