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192號碼預約,中國廣電能否逆風翻盤?

192號碼預約,中國廣電能否逆風翻盤?

2022-06-14 Comments 0 Comment

在5G商用牌照發牌三週年之際,中國廣電對其5G商業化展開了新動作。6月6日,中國廣電在品牌升級暨廣電5G和融合業務品牌發布會上,不僅發布了“中國廣電”“廣電5G”“廣電慧家”三大新品牌標識及廣告語,還正式啟動了全國范圍內廣電5G友好用戶192號碼的預約活動。

圖片來源:中國廣電
圖片來源:中國廣電

作為中國廣電專屬的5G通信號段,192號段的發放時間一直是行業人士關注的焦點。原因在於,192的入局將打破國內中國移動、中國電信和中國聯通所形成的三足鼎立局面。

其實從四家運營商成立時間來看,中國移動、中國電信和中國聯通至少已有22年的發展過程,可以稱為運營商中的“老字號”,而中國廣電(全稱:中國廣播電視網絡有限公司)略顯稚嫩。

中國廣電是於2014年5月28日正式掛牌成立的中央文化企業,主要負責全國范圍內有線電視網絡和三網融合相關業務,隸屬國家廣電總局代管,由廣電總局和工信部按照職責實行行業監管。2019年6月6日,中國廣電與中國移動、中國電信、中國聯通同時拿到工信部下發的5G牌照,並收穫700MHz這一5G建網的“黃金頻段”,成為國內第四大通信運營商。

為推進全國有線電視網絡整合和廣電5G 建設一體化發展,2020年10月12日,由中國廣播電視網絡有限公司以及北京、江蘇、天津等各地廣電系公司,還包括國網、阿里、酒泉鋼鐵集團等非廣電系資本,共計46家公司聯合發起的中國廣電網絡股份有限公司正式成立。其中,中國廣播電視網絡有限公司為第一大股東,持股51%。

此時在存量市場上,其他三家運營商以絕對優勢佔據了絕大多數的用戶量。截止今年4月底,中國移動移動客戶總數約9.66億戶,其中5G套餐客戶數為4.77億戶;中國電信移動用戶數約3.80億戶,其中5G套餐用戶數為2.17億戶;中國聯通則是繼今年2月份優化月季運營數據披露指標後,將移動出賬用戶數、固網寬帶用戶數、固網本地電話用戶數、物聯網終端連接數與組網專線用戶數合計為“大聯接”用戶數,累計約7.87億戶,其中5G套餐用戶為1.74億戶。

通信世界全媒體總編輯劉啟誠告訴DoNews,目前三大運營商的移動用戶總量已達16億戶,遠遠超過我國14.05億人口總量,自然其中也不乏有持有多號的用戶,中國廣電如何在幾近飽和的市場中分取一杯羹是值得思考的問題。

以低價和差異化服務混局

在啟動192號段預約後,筆者在192友好用戶預約平台上進行了嘗試。

在該預約平台上,可看到“豹子號”“對子號”“順序號”“愛情號”等選項,但號碼數量也是有限的。

選定號碼後,提示道:“最低消費69.00元/月最低在網時長24個月,最低預存500.00元,活動期間每個用戶僅能預存辦理一個號碼”。在該頁面提交姓名、身份證號碼及聯繫方式後,即預約成功。



圖片來源:友好用戶預約平台
圖片來源:友好用戶預約平台

目前預約成功後並不能及時拿卡體驗。預約僅為線上信息登記,入網辦理資格以服務協議為準,提供網絡服務的時間以號碼歸屬地開通網絡服務的時間為準。

結合操作界面流程,可以窺見中國廣電的策略。

一是靚號為前期的的宣傳點。中國廣電作為第四家運營商,由於入局晚、網絡覆蓋差、知名度不高,不具備“天時地利人和”的優勢,因此靚號成為突破口。所謂靚號,在用戶讀起來時朗朗上口,具有記憶點。誠如依靠租用中國移動、中國聯通、中國電信的通信資源來開展電信業務的虛擬運營商,他們便是通過出售靚號來發展特色用戶。

二是低價進入。在預約通道中,雖然未公開流量套餐情況,僅提示最低消費,但與中國移動截止到2021年底,5G ARPU約82.8元相比,有降低用戶心中的防線。此外,拿網上曝光的江蘇有線5G套餐產品資費及價格,與中國移動套餐資費相比,中國廣電套餐呈現出選擇更為多樣、資費也更低的優勢。

圖片來源:微博
圖片來源:微博

中國廣電將單移網產品分為12個檔次,其中,19、39、59、69元4檔套餐對標運營商的4G套餐,89元檔以上的套餐對標運營商5G套餐,2022年,將全部按原價6折銷售,以營業廳線下售賣為主。而中國移動5G套餐(個人版)有128-598元共5檔可選,流量區間為30GB-300GB,超出後按5元/GB收費計算,扣費達到15元後按3元/GB收費。以上中國廣電套餐資費目前還沒有正式公佈,對比僅作為參考。

對於5G套餐的定價,劉啟誠表示,其主要取決於運營商對5G網絡的投入,以及邊際效應。“對於廣電來講,它肯定要以低價的進入,但是他的低價也有各方面的製約,不可能把5G套餐降到很低,從監管的角度來說,監管部門也不會允許,其他三家運營商也不會允許他的。所以說他的低價策略肯定是有個度的。”

“如何吸引客戶來用(192號段),就要看他們提供的差異化服務。目前來看,(中國廣電)想要捆綁自己的特色服務,也就是’電視’業務。”劉啟誠說道。中國廣電在發布會上也曾表示,將打造“手機+電視+寬帶+語音+直播衛星+X”全融合業務體系,深耕智慧家庭、服務文化民生,融入千行百業、賦能數字經濟,走出一條有廣電特色的融合發展道路。

中國廣電對5G市場經營的多樣化信心,來自“高人”徐達的操盤,現任中國廣電5G首席戰略官。據了解,徐達此前曾任中國移動集團市場經營部總經理,負責中國移動三個子品牌全球通、動感地帶和神州行的市場定位和品牌推廣工作。在動感地帶品牌上,周杰倫、潘瑋柏、SHE等明星助陣讓這一品牌火了一把,其精準的定位、市場的形象,受到年輕人的歡迎;在神州行品牌上,葛優一句“神州行,我看行”,被廣泛傳播;全球通品牌打出“體驗”牌,使其客戶忠誠度有增無減。

傳統網絡運營經驗上“先天不足”對中國廣電而言並未全是壞處,沒有包袱的枷鎖,更便於找到屬於自己的商業增長模式。

商用只是起點不是終點

網絡是運營商的基礎,但在5G的進階之路中,中國廣電優勢和劣勢可謂盡顯。

在技術上,中國廣電擁有700MHz頻段。作為“黃金頻段”的700MHz,它具有信號傳播損耗低、穿透/繞射能力強、覆蓋範圍廣、組網成本低,以及具有強大的生態系統加持等優勢特性,能夠更好地支持在5G高質量廣域覆蓋和高速移動場景下的通信體驗以及海量的設備連接,可與中高頻的頻譜形成互補,提供適宜的5G網絡覆蓋方案。當前國內移動通信產業在該頻段已形成了較為完備的網絡設備和終端產業鏈。

而中國廣電並未採取獨建獨用的形式,是與中國移動開展700MHz 5G網絡共建共享工作。2021年全年雙方順利完成20萬站700MHz 5G基站建設任務,併計劃在今年完成48萬站全部的建設任務,基本實現鄉鎮以上區域連續覆蓋並廣泛延伸至行政村。在自建網絡方面,中國廣電5G核心網及相關平台系統建設基本完成,並完成了核心網兩個大區、四個節點,以及各省用戶面網絡建設工作。

對於700MHz,中國電信與中國聯通自然也希望共用。據悉,雖然四家運營商共享,但共享方式卻不一樣,中國電信和中國聯通採用核心網漫遊方式。

儘管5G是未來網絡的發展趨勢,但也存在短板。數據顯示,截至今年4月底,我國累計開通5G基站161.5萬個,覆蓋全國所有地市、縣城城區和87%的鄉鎮鎮區。在沒有覆蓋的區域依舊需要實現2G/3G/4G與5G之間的切換。

但對中國廣電而言,在2G/3G/4G網絡上可以說是“零”。2021年1月份,中國廣電與中國移動簽訂了有關5G共建共享的具體合作協議。其中,《市場合作協議》指出,雙方市場合作遵循品牌和業務運營獨立性原則,在第一階段合作期內,中國廣電有償共享中國移動通信2G/3G/4G網絡;第二階段合作期內,中國廣電有償共享中移通信2.6GHz網絡,700MHz無線網絡規模商用後,中國廣電新增客戶原則上不再共享使用中國移動通信2G/4G網絡。

中國廣電董事長宋起柱曾在2022年世界電信和信息社會日大會上表示,廣電5G核心網及相關業務平台建設全面處於收尾階段,與三大運營商網間互聯互通工作取得重大階段性進展,全國廣電5G放號運營在各方支持下完全可以儘早實現。近日,包括北京、遼寧、內蒙古等地的廣電部門相繼公開表態,已基本完成與三大運營商的對接工作,放號進入衝刺階段。

“192號段預約打響了中國廣電商業化的發號槍,但從網絡服務、資費等多維度來看,中國廣電還有很長的路要走。”劉啟誠說道。

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