勸退:蘋果自助維修計劃實際體驗
上週,蘋果推出了Self Repair 計劃,通過租賃工具並根據蘋果官方提供的維修指南,用戶可以自行維修iPhone 12、iPhone 13 以及iPhone SE。國外科技媒體MacRumors 的攝影師Dan Barbera 就動手體驗了全程,並自己動手給iPhone 12 mini 更換了電池。
Dan Barbera 雖然是一名攝影師,平時接觸非常多的數碼設備,但是他個人此前從未自己維修過iPhone,因此可以視為普通消費者的代表。
維修工具
首先,我們在該項目上線當天就訂購了一個工具包和組件,不久後就收到了,所以我們所需的周轉時間相當快。值得注意的是,對於大多數維修,你需要零部件和蘋果的維修套件。修理箱有兩個獨立的包裝,兩個箱子的重量達到了79磅之多。你得到它一周後,就需要通過UPS 寄回,否則蘋果會向你收取1300 美元。
你可以單獨購買所有的工具,這樣你就可以在手頭有這些工具進行維修,但蘋果的組件很貴。一個電池壓力機是115美元,一個扭矩驅動器是99美元,一個加熱的顯示屏拆卸袋是116美元,一個顯示屏壓力機是216美元,根據蘋果的維修手冊,這些都是拆卸電池所需要的。
費用
其中一個工具箱的重量大約為30 磅,另一個則是40 磅,獲得工具包的費用是49 美元,iPhone 12 mini 電池捆綁的費用是70.99 美元,不過你送來的舊零件可以得到24.15 美元的返現。
這意味著對iPhone 12 mini進行電池更換總共需要95.84美元,相對而言,讓蘋果公司進行電池更換需要69美元,所以自己進行這種維修其實並不划算。
請注意,你可以單獨訂購零件,而不需要工具包,但蘋果的維修手冊指導用戶使用工具包中的工具,否則他們手頭不會有這些工具,例如蘋果設計的電池壓力機。
實際維修體驗
對於想進行一次維修的人來說,除了租賃套件外,使用任何東西都是不划算的,儘管對於想獲得蘋果設計的工具的維修點來說,購買一些單獨的零件會有意義。
至於實際的維修過程,Dan 發現它是困難的,即使有蘋果的說明和工具。進入的過程令人沮喪,而且套件中缺少手冊中要求的部件,如鑷子和防熱手套。
Dan 需要在兩個不同的場合去商店購買更多的用品,正因為如此,維修工作花了一天的時間。處理粘合劑很耗時,幾乎讓自修工作停滯不前。
總的來說,對於普通人來說,把你的手機交給專業人員修理,而不是試圖自己修理,可能更好。尤其是像電池和顯示屏的維修,一般來說,讓蘋果公司更換這些東西會更便宜。