在此前，曾有部分Windows 10用戶表示自己更新系統之後，連接藍牙設備時遇到了藍屏死機的情況，今天，微軟終於證實了這一問題的存在。根據微軟的描述，在一些情況下，用戶使用Windows 10電腦進行藍牙連接時，有概率會導致電腦藍屏死機。

具體來說，當用戶使用安裝KB5009596或更高版本的更新補丁後的Windows 10電腦在進行藍牙連接時，會有概率出現藍屏，並提示“您的設備遇到了一個問題，需要重新啟動”。

在系統日誌中，該藍屏被記錄為“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件1001”並顯示“計算機已從錯誤檢查中重新啟動。錯誤檢查：0x0000000a”。

據悉，該問題是由於一些配置服務提供商（CSP）的策略影響到了藍牙A2dp配置文件，從而導致了電腦的藍屏重啟。

微軟強調，該問題已經在最新推送的KB5011543補丁中進行了修復，因此安裝了該補丁的用戶，將不需要再擔心類似問題的出現。