上海迪士尼度假區官方微信發佈公告稱，鑑於目前疫情防控情勢，上海迪士尼度假區（包括上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮和星願公園）將於2022年3月21日（週一）起暫時關閉。度假區方面將繼續關注疫情防控進展並諮詢相關部門的指導意見，恢復運營時間一旦明確，將及時告知。

度假區對在此期間受到影響的各位遊客深表歉意，並製訂了相關票務的退改細則：持有2022年3月21日或之後的上海迪士尼樂園門票的遊客，可以在未來六個月內、且上海迪士尼樂園恢復運營後任選一天到訪上海迪士尼樂園；如因故在未來六個月內無法到訪的遊客，可以進行退款。

此外，上海迪士尼度假區對2022年3月13日（含）及之後依然有效的年卡進行10天有效期的順延。

附：票務退改細則

關於2022年3月21日起的樂園門票

持有2022年3月21日和/或之後的上海迪士尼樂園門票的遊客，可以在未來六個月內、且上海迪士尼樂園恢復運營後任選一天到訪上海迪士尼樂園（例如，2022年3月21日的門票有效期將順延至2022年9月21日之前，含該日）。

到訪時，遊客可以在樂園入口閘機處出示在購買原樂園門票時所使用的身份證或者旅行證件原件，換取當日門票，無需提前預約*（仍需提前完成遊客入園登記）。持有兩日票的遊客，請持購票時所使用的身份證或者旅行證件原件前往位於上海迪士尼樂園主入口外的遊客服務中心，換取當日門票。

如因故在未來六個月內無法到訪的遊客，可以進行退款。通過上海迪士尼度假區官方網站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買門票的遊客，可以通過上海迪士尼度假區官方App提交退票申請，退款將於45個工作日內返回原付款賬戶。

通過其他官方渠道購買門票的遊客，請聯繫原門票購買渠道進行退款，或參照本通知末的指引進行諮詢。