小紅書起訴4家“代寫代發”機構索賠1000萬元,再封禁13家商戶及品牌
小紅書宣布正式對微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平台和MCN機構提起訴訟,這些機構從事“代寫代發”虛假種草筆記的業務,幫助商家及博主進行虛假推廣,對平台內容生態和平台信譽造成極大傷害。
同時嚴重損害了用戶的合法權益,為此小紅書要求上述機構立即停止針對小紅書的虛假推廣交易等行為,並賠償小紅書經濟損失1000萬元,賠償金將用於平台虛假種草治理。
據悉,“代寫代發”的黑灰產鏈路通常為:品牌或承接品牌方需求的第三方中介機構,通過“紅通告”、“微媒通告”、“番茄通告”等為代表的第三方接單中介平台,以實體商品/服務或0-1000元不等的現金,大量有償招募素人,在小紅書、抖音、大眾點評等平台上生產內容。
同時,響應“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動,小紅書於19日開始第三輪虛假種草治理,在前兩批封禁68個涉虛假種草品牌及線下商戶後,小紅書再度封禁包括渝舍印象、安隅酒店、廣州曙光美容醫院等在內的6家線下商戶,以及佑天蘭、至初、歐德堡等在內的7個品牌。
據悉,自2021年12月16日啟動“虛假種草”專項治理以來,小紅書共封禁81個品牌及線下商戶,處理相關虛假種草筆記17.26萬篇、違規賬號5.36萬個。
目前,被封禁的品牌在小紅書搜索結果頁面僅展示“該品牌涉嫌違規營銷,相關內容不予展示”的提示。對此,小紅書“虛假營銷”治理專項負責人表示:“只治理平台內的虛假內容和賬號,治標不治本,因此需要截斷上游品牌’代寫代發’的需求,才能從根本打擊到這個灰產鏈。”(雪梅)