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蘋果修復了部分Intel Mac安裝macOS Monterey後出現故障的問題

蘋果修復了部分Intel Mac安裝macOS Monterey後出現故障的問題

2021-11-06 Comments 0 Comment

蘋果公司在一份聲明中說,公司已經修復了一個可能導致一些裝有T2晶元的Intel Mac在安裝macOS Monterey后無法啟動的問題。 蘋果T2安全晶元的韌體存在問題,導致一些使用者在更新到macOS Monterey軟體後無法啟動他們的電腦。

macOS-Monterey-on-MBP-Feature.webp

在推出macOS Monterey之後,有多個用戶報告說,他們發現自己的Mac在更新后出現了故障。 受影響的使用者無法打開他們的Mac,這個問題影響了帶有T2安全晶元的機型,該晶元為Touch ID等設備提供支援。 所有使用蘋果自研M系列晶元的Mac不受影響,因為它們的主機板上並沒有單獨的T2晶元。

蘋果表示,已經發現並解決了T2安全晶元上的一個固件問題,該問題使”極少數使用者”在更新到macOS Monterey後無法啟動他們的Mac,更新的固件現在包括在現有的macOS更新中。 受該問題影響嚴重的使用者應聯繫蘋果支持部門,以獲得説明。

不過,任何固件更新都有一定程度的風險,如果出現這個問題,可以使用蘋果自帶的維護工具進行糾正。

新的韌體已經發佈以解決這個問題,英特爾Mac 使用者將不再遇到這個問題,但那些已經變磚的Mac將需要蘋果公司的説明,以使他們的設備重新啟動和運行。

除了啟動問題外,少數使用者還抱怨更新到macOS Monterey后出現記憶體洩漏問題。

圖片.png

受影響的電腦型號包括:

  • iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)
  • iMac Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (Rack, 2019)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
  • MacBook Pro (13-inch, 2020, Two Thunderbolt 3 ports)
  • MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 ports)
  • MacBook Pro (16-inch, 2019)
  • MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)
  • MacBook Pro (15-inch, 2019)
  • MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 ports)
  • MacBook Pro (15-inch, 2018)
  • MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 ports)

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