美國東部時間週五早上8點，蘋果公司的新款iPhone 13系列開始接受預訂。 但一些消費者報告在嘗試使用Apple Card付款時遇到了問題，該問題也迅速登上了Twitter熱搜。 一些使用者表示，在使用Apple Card進行預定時，介面會彈出”您輸入的卡片詳細資訊有誤”或”出現了一些問題”的通知，導致無法成功付款。 還有通知提示訂單無法進行處理。

當地時間午間，蘋果公司的系統狀態頁面確認了與Apple Card相關的問題。 該網站稱：「一些Apple Card用戶無法就iPhone年年煥新計劃（Upgrade Program）進行付款。 “蘋果公司沒有回應置評請求。

Apple Card於2019年推出，允許消費者以3%的返現優惠購買蘋果產品。

蘋果iPhone 13 Pro機型的預計交貨日期已經推遲到了10月份，即9月24日發售日期后一周或更長時間。 如果消費者使用其他的信用卡，他們仍然可以成功支付，但這就意味著要錯過3%的優惠。