美國時間週三，微軟在法庭上表示他們從來沒有從銷售一台Xbox上獲利。長期以來，主機製造商一般都是前期虧本賣硬件，後期由於生產技術的改進，主機成本降低，這時每賣一台主機就能產生利潤。當然主機廠商收入大頭絕非依靠硬件，而是靠他們所生產的硬件組成的平台系統，比如游戲軟件，網絡服務等等。

目前正在進行的Epic Games和蘋果之間的官司仍在繼續，這類公司寧願保密的敏感信息引起了更廣泛的公眾關注。

作為這場官司的第三方證人，Xbox業務開發副總Lori Wright被Epic律師Wes Earnhardt問到微軟在銷售Xbox主機上賺取了多少利潤?Lori回复說他們不賺錢，他們是虧本賣主機。當被問到微軟是否曾經在銷售Xbox設備上獲得過利潤時，她回复說：“沒有”。

對於Lori的證詞，分析師Daniel Ah AMD發推說：“主機硬件不賺錢在90年代末和21世紀初扮演一個重要的角色。PS5和XSX/S現在也是虧本賣，但很有可能在未來實現盈利。PS4很有可能是索尼第一款顛覆了上述概念的遊戲機。雖然索尼將PS2的價格大幅下調至99美元，但PS4多年來一直保持在299美元的價位，並實現了盈利。”

Ahmad還提到了任天堂，他說任天堂是一個“局外人”，Switch本來的目的就是盡快能盈利。

Ahamd說，在2019年微軟是依靠遊戲軟件和網絡服務盈利超過十億美元以上的公司之一，其他公司還有騰訊，蘋果，索尼，谷歌，網易，任天堂，動視暴雪，EA和Epic。