Facebook週二宣布，其Workplace企業通信軟件的付費用戶現已達到700萬，比去年5月的數字500萬增長了40%。Workplace是一種企業軟件，公司可以將其作為內部社交網絡，與員工進行溝通。該服務於2016年推出，它的客戶包括Spotify和星巴克等公司。

不過，Workplace遠遠落後於其頂級競爭對手。微軟上個月宣布，其Teams產品現在有超過1.45億日活躍用戶，比2020年4月的7500萬增長了93%以上。Slack不再公佈用戶數據，但該公司在2019年9月聲稱有1200萬日活躍用戶，這是它最後一次報告該統計數據，且其付費客戶的數量從2020年3月的11萬增加到2021年3月的15.6萬。

Workplace對Facebook公司的財務業績也並不重要。甚至財報中都沒有單列出Workplace對其收入的貢獻，該服務與它的Oculus和Portal硬件設備一起被計算在其財報的”其他”業務標籤下。2021年第一季度，”其他”業務約佔Facebook收入的2.8%，其餘全部來自廣告。

“我們把Workplace作為Facebook的內部版本來打造，以管理我們自己的公司，它非常有用，我們開始讓其他組織也使用它，”Facebook首席執行官馬克-扎克伯格週二在Facebook上發表的一篇文章中說。

Workplace副總裁Julien Codorniou表示，他的部門的野心是將商業IT軟件普及到Facebook的數十億用戶。通過建立使用人們已經從Facebook的消費者應用程序中熟悉的相同功能的服務來做到這一點。”許多人以前從未接觸過IT，因為它太複雜或太昂貴，”Codorniou說。”你可以把我媽媽放在Workplace上，她會立即明白如何使用它。”

Facebook在周二還宣布了Workplace的一些新功能。這包括新的實時問答體驗，與微軟365和谷歌G Suite日曆應用的整合，以及一些新的多樣性功能，包括表情符號的不同膚色，以及允許用戶向同事展示其名字的正確發音方式的功能。