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Epic vs. 蘋果案件新關鍵詞:“跨錢包遊戲”

Epic vs. 蘋果案件新關鍵詞:“跨錢包遊戲”

2021-05-05 Comments 0 Comment

據外媒報導,Epic vs. 蘋果案件的關鍵字之一是“跨錢包遊戲”。在Epic的《堡壘之夜》中,“跨錢包”意味著玩家可以在一台設備上使用真錢購買遊戲內貨幣即V-Bucks然後再在另一台設備上消費。後者並不能從玩家最初的非虛擬金融交易中獲得分成,這也是任天堂和索尼在各自的Switch和PlayStation平台上不支持跨錢包訪問的原因。

蘋果在去年禁掉《堡壘之夜》之前確實支持跨錢包遊戲,但在案件審判的第二天,這一事實卻成了Epic的一個嚴重陷阱。蘋果繼續對Epic CEO Tim Sweeney進行了長時間的交叉盤問,他在數小時的證詞中提到了一個問題,即《堡壘之夜》究竟是一款真正的元宇宙遊戲還是一款帶有音樂會的大型免費遊戲。負責審理這一案件的法官Yvonne Gonzalez Rogers表示,“最容易接受的類比”可能是史蒂文·斯皮爾伯格的《頭號玩家》,對此Sweeney表示贊同。

緊隨Sweene身後的是Epic外的兩位證人:iOS瑜伽應用創始人和英偉達雲遊戲服務產品經理。他們都認為,蘋果嚴格管理的App Store迫使用戶使用笨拙的變通方法。而蘋果這邊則辯稱,變通方法並不一定更糟–只是不同而已。

《堡壘之夜》因在應用中添加了自己的V-Bucks購買系統而違反了蘋果對應用內支付處理的限制,於是遭到了後者的除名。但正如蘋果律師所指出的那樣,Epic在iOS平台上出售V-Bucks還有另一個選擇。該公司只需通過其網站直接銷售這些產品,用戶可以通過iPhone或iPad Safari瀏覽器訪問這些產品,而蘋果無需獲得任何佣金。當他們在iOS上啟動《堡壘之夜》時,他們的V-Bucks將會等待著。

Yvonne Gonzalez Rogers法官認為,這一論點足夠有說服力以繼續下去。她問道,為什麼iPhone用戶不能在《堡壘之夜》8月禁售之前通過Safari購買V-Bucks。對此,Epic CEO承認,Epic本可以增加這一功能,但“這對我們的客戶來說不是一個很有吸引力的選擇。”Sweeney指出,如果有人想買V-Bucks,那麼這很有可能是他們已經在看《堡壘之夜》裡的商品了。換言之,向應用用戶出售應用之外的商品需要大量的支付處理和客戶摩擦。

但在詢問大多數《堡壘之夜》玩家的年齡後,Rogers認為,有一點摩擦可能是件好事。

負責在iOS運營瑜伽應用Down Dog的Yoga Buddhi公司CEO Benjamin Simon表示,跟Epic不同的是,他們的應用可以讓用戶登錄網站,然而,蘋果讓用戶找到這個網站變得非常困難。Simon稱說,蘋果拒絕了數個版本的Down Dog,其中提到在其他地方獲得了折扣。目前,約有一半的iOS用戶願意通過App Store註冊付費。相比之下,只有10%的Android用戶通過Play Store付費,因為谷歌沒有同樣的限制。

Simon承認,Yoga Buddhi可以通過電子郵件等其他方式接觸顧客,幫助他們切換到打折版。但問題還是摩擦。他抱怨道:“我們在產品內部跟客戶溝通的能力受到了限制。”

從蘋果的角度來看,兩位高管都在利用小小的不便之處大做文章。客戶可能需要更努力地工作來省錢,但這並不等於壟斷鎖定。雖然Sweeney將《堡壘之夜》描述為一個偉大的元世界,但Rogers則將其置於一個完全不同的“免費”遊戲環境中–一個經常被批評為令人上癮和掠奪性的強大、無摩擦遊戲循環的行業。

但也可以這樣說,正是這些批評支持了Epic的說法。在過去的幾年裡,監管機構和研究人員越來越關注應用中微妙的設計選擇。現在,人們普遍認為,微小的推動可以大幅增加人們在數字平台上的投資。但Epic可能需要更加努力地說服法庭,這項投資並非壞事。

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