海底撈包間安裝攝像頭引發熱議網友意見不一
親戚朋友聚會、請客吃飯,很多人都會優先選擇包間,為的是享受獨立、私密、安靜的空間,不被打擾。如果包間里安裝了攝像頭,你還會選擇嗎海底撈餐廳因為在包間安裝了攝像頭引發熱議。網友意見不一,有支持有反對。先來看看網友們是怎麼說的。
支持的一方認為,餐廳包間也是公共場合,安裝攝像頭有利於出現事故時維護公正法治。餐廳裡除了坐便器區域,其他都不應該屬於私人空間。
但反對一方認為,包間安裝攝像頭,那還要包間幹什麼,選包間不久是隱秘性,吃的自在嗎,反正我不會去了。
據了解,北京朝陽區一家海底撈,一共有5個包間都安裝了攝像頭,並且在包間門口和包間內都貼著“您已進入監控區域”的提示。
對於安裝攝像頭的理由,店長表示,安裝攝像頭,對解決包間裡可能發生的一些糾紛很有幫助。另外,在餐廳包間,顧客因遺忘物品而要求門店查看監控的情況時有發生。如果沒有這個影像資料,是很難通過一個非常客觀又具象的圖像去呈現。
海底撈執行董事、首席戰略官周兆呈接受采訪時表示,最主要的原因是,是希望可以更好地保障顧客的用餐安全,在出現一些意外情況的時候,也能夠更好還原事情的經過,釐清相關的責任。遇到可能涉及到一些法律的問題的時候,也能夠為執法部門提供協調或者處理的依據。
他表示,所有安裝圖像信息設備的門店包間,都會在顯眼的位置,貼上提示的標識來告知顧客,尊重並維護顧客的知情權。此外,在管理和使用的方面,嚴格保護顧客的隱私,內部有非常明確的管理制度和技術手段。
對於包間安裝攝像頭是否違法,專家們也有爭議。據悉,關於安裝攝像頭明確規定沒有統一,各地方在公共場所設置圖像採集的一些規定都不太一致。從目前看,未來可能會越來越多的人關心這個問題,可能需要國家統一一個標準。