網絡招聘平台被指充斥假簡歷:200多個簡歷中超半數為假
柳浩宇在網上找了一份“銷售”工作。入職後,他被包裝成“白富美”,用話術取得網友信任,進而推銷虛假理財產品。意識到自己可能在詐騙後,他沒有馬上離開,最終因詐騙罪獲刑。近年來,此類案件時有發生。
人民網《人民直擊》調查發現,一些犯罪分子假借招聘之名,通過網絡平台發布招聘信息,吸引求職者前去應聘。有的求職者在面試環節被騙支付打點費或貸款整容,有的則入職詐騙公司。
假裝“白富美”月入三四萬元,捨不得辭?
“一家公司的人事在上面給我發信息,我們互換了聯繫方式。”回憶起2017年在網上找工作的經歷,柳浩宇說,他當時並沒向這家公司投遞簡歷,也沒瀏覽過公司招聘信息。
他了解到,該公司正在招聘銷售人員,初中學歷即可,工作內容為銷售理財產品,底薪4000元加15%提成,“工資和我之前做銷售拿的差不多,感覺沒有什麼異常。”
柳浩宇接受一周聊天話術培訓後上崗。公司給他的定位是“白富美”,並配發對應的微信號、朋友圈包裝。他通過公司提供的手機號搜索微信用戶,以“我買的高爾夫球桿/紅木家具到哪了”為由申請添加對方為好友。
通過後,柳浩宇找對方感興趣的話題聊天,如果對方懷疑,就讓女同事跟他們視頻,“一個星期後還在聊的有三四成,我開始向他們推薦理財產品。”
起初他以為包裝形像是出於銷售工作的需要。後來他感覺到不對勁,“前三四個月賣的是真理財,之後開始賣假理財,我的客戶最多虧了100多萬元。”但他沒有提出質疑。
柳浩宇記得自己一個月最多拿到過三四萬元,有同事拿到20多萬元。聽說同類公司被查,他害怕被抓,2019年底辭去了工作。
辭職也於事無補。去年9月,浙江省麗水市雲和縣人民檢察院依法對其提起公訴。起訴書顯示,柳浩宇騙得被害人財物共31.4萬餘元,應當以詐騙罪追究其刑事責任。同年10月,其因犯詐騙罪被判處有期徒刑1年10個月,緩刑2年2個月,並處罰金8萬元。
檢察院查明,該犯罪集團2018年9月至2020年4月期間,共騙取200餘名被害人4500餘萬元。3名主犯中,一人被判處有期徒刑13年2個月並處罰金60萬元,另兩人均被判處有期徒刑11年6個月並處罰金40萬元。
起訴書。受訪者供圖
檢察官葉蘇晴介紹,該案目前在案業務員41人,根據他們的口供統計,其中50%以上通過BOSS直聘、58同城等網絡招聘平台入職,“本案招聘信息涉及的薪資相對正常,具有一定迷惑性,求職者一般不會懷疑。”
她提醒求職者仔細甄別招聘內容,對於待遇優厚且輕鬆的工作要慎重,發現公司可能涉及違法犯罪要及時離職並報警,“本案有些被告人入職不久就發現自己在實施詐騙,但沒有及時報警離職,最終被追究刑事責任。”
求職先花三四萬元整容,未被錄用?
沈佳明被騙也和網絡招聘有關。
他記得自己是2019年夏天在58同城投遞的簡歷,一家招聘服務員的酒店會所通知他去面試,“上面寫的是月薪10000元到15000元,和我一起面試的4個人也是在58同城看到的招聘信息。”
面試地點是一家KTV,面試結束後招聘人員稱要帶他們見公司老大。“他叫我們每人買兩條煙,我花了1000多元,結果等了四五個小時也沒見老大來。”沈佳明感覺不對勁,報了警。
深圳市公安局羅湖分局黃貝派出所周警官介紹,招聘人員與賣菸的便利店老闆是同夥,招聘人員拿到煙後交由便利店回收,從中賺取利潤。有些求職者還被二次詐騙,該團伙以購買服裝、辦理工牌等為由再次向他們收取費用。
發布虛假招聘信息的企業賬號。受訪者供圖
黃貝派出所2018年接到此類報案,2019年3月陸續立案,目前共破獲29起,每起案件的金額在1000元左右。
週警官表示,此類案件受害人為20至25歲男青年,他們有較強的好奇心和不勞而獲的心理,幻想獲得高額報酬,正中詐騙團伙圈套。
羅湖分局破獲的另一起詐騙案同樣涉及58同城,不同的是,受害人均為女青年。
去年11月17日,翠竹派出所接到兩起報警,受害人稱在58同城看到一則招聘酒店會所技師的信息,月薪6至15萬元,應聘過程中被騙貸款整容。
翠竹派出所浦警官介紹,面試時,招聘人員稱應聘者形像不符合要求,可以先到整容醫院微整,術後即可上班。由於錢不夠,她們又聽從醫院工作人員建議辦理網貸。幾天后,接到落選通知,她們前往醫院要求退款,未果。兩人共損失73200元。
警方判定這兩起案件屬於網絡招聘詐騙,位於羅湖區的一家公司有重大作案嫌疑。該公司在招聘網站發布虛假招聘信息,見面後以受害人形像不佳為由,將其帶至合作醫院,誘導她們貸款整容,從中獲取高額提成。
偵查後,羅湖警方先後抓獲涉嫌詐騙的於某、李某等24人,網上追逃5人。該案受害人90多名,涉案金額高達100多萬元。
網上找工作被騙的經歷讓沈佳明對網絡招聘失去信任,而在網上招聘的薛先生也好感不再。
“大半年了,還有幾個配送點沒有外賣員入駐,業務跟不上,時間也耗費了。”上海一家餐飲配送公司的人事經理薛先生遇到了招聘難題。
2020年5月,在業務員推薦下,薛先生花5000元購買了斗米的“點金直通車”招聘套餐,擁有職位發布、競價排名、簡歷接收等權限。
斗米官網顯示,其同時面向招聘者和求職者,提供覆蓋餐飲酒店、零售快消、互聯網、物流快遞等行業的在線招聘服務。
“一開始效果一般,但也有十幾人來面試。”此後,他又買了1萬元的套餐,但後續體驗“簡直假得沒法形容”。
“很多簡歷都是無效的,電話打過去要么是空號,要么說不是簡歷上的人,”薛先生回憶,“明明平台顯示是最近活躍的簡歷,電話打過去,對方卻說根本沒投過。 ”
業務員告訴薛先生,這種情況可向斗米反饋,平台審核確認為無效的,會退還相應費用。“即便如此,我也要付出等待審核的時間成本,而且補償方式是返代金券。”薛先生說,返還的代金券不能直接使用,之後查看簡歷時,費用從代金券扣一半,賬戶餘額扣一半。
在客服建議下,薛先生補差價更換了套餐,但情況仍未見好轉。據他估算,到今年1月初,自己在斗米一共花費了2萬多元,最終入職的只有9人。“總共200多人投遞,我舉報了100多。”薛先生解釋,被舉報的就是他所說的“無效簡歷”。感覺被“坑”的不止薛先生。記者搜索發現,數家投訴平台都有針對斗米的投訴,內容包括“虛假宣傳”“招聘效果差”“簡歷虛假”“退款難”等。
相關投訴。網頁截圖
記者以諮詢名義聯繫到斗米一名業務員,其工作證件顯示為斗米“直銷部”。“’點金’有效期兩年,職位根據價格高低排名;’直聘通’一年,裡面的職位點可以發布職位,也可以篩選簡歷。”該業務員介紹,“點金直通車”去年已下架,目前主推“直聘通”。
“在簡歷庫看到的都是最新活躍的簡歷,電話有效接聽才扣點。”被問及是否有“假簡歷”時,上述業務員稱,不排除電話打不通的情況,“招聘網站都有這種,但很少。”
記者就網友投訴內容進一步詢問情況,該業務員稱,“每個網站都有這種投訴,有的職業我們的簡歷確實不是太多。電話打到最後,簡歷可能都是一周前更新的,所以接通率會略低。”
斗米官網客服則表示,“避免不了有這種無效簡歷”,出現的話業務員會處理,但未對其產生的原因作出解釋。
困擾求職者和招聘者的虛假職位、“無效簡歷”是怎麼通過平台審核的?網絡招聘背後還有哪些“套路”?人民網《人民直擊》將持續關注。
(文中柳浩宇、沈佳明均為化名)