特斯拉官方回應上海一車主雙腳離開踏板後仍在加速，稱經過後台數據的分析及該路段的勘察，確認拍攝視頻的路段是一段下坡，由於重力勢能的原因車輛發生了加速。以下為原文：

近期網上一段特斯拉車輛在駕駛員沒有踩下加速踏板的情況下仍然加速的視頻引起大家關注。經過後台數據的分析及該路段的勘察，確認拍攝視頻的路段是一段下坡，由於重力勢能的原因車輛發生了加速。我們正在同客戶溝通解釋說明，感謝大家的關注。