週一谷歌多項服務宕機1小時數億用戶受到影響
本週一,谷歌的多項服務出現無法訪問的宕機問題,持續了大約1 個小時左右。隨後谷歌發佈公告,表示本次宕機是由於“內部存儲配額問題”導致的。雖然本次宕機的持續時間並不長,但由於在疫情期間很多人都在進行遠程工作,因此全球有數億用戶受到影響。
那些依靠Google Docs和Gmail等谷歌服務工作或者教育的用戶在這個時間段內無法訪問,也無法使用例如Google Maps等流行服務。該問題和用戶身份認證有關,而很多谷歌服務需要用戶登錄帳號才能使用。而那些不需要登錄的谷歌服務(例如YouTube),則以“隱身模式”提供。
在宕機發生之後谷歌就發布了聲明:“我們對所有受到影響的用戶表示歉意,我們將進行徹底的跟進審查,以確保以後不再出現此問題”。全球用戶在美國時間上午11:30 左右開始注意到問題,並報告YouTube面臨問題。標籤“ #googledown”迅速成為Twitter上最流行的術語之一。