隨PlayStation 5 一同發布的DualSense 手柄受到了評測機構、媒體、遊戲開發人員和消費者的廣泛讚譽，而這款手柄同樣得到了Xbox 掌舵者Phil Spencer 的極大讚賞。

近日在接受外媒The Verge 的播客採訪時，Phil Spencer 表示：

我為他們[指索尼]對DualSense 手柄所做的一切努力表示讚賞，這不僅僅只是因為該手柄卓越的規格配置，更在於這些配置背後所傳遞的用戶體驗。我認為對於遊戲行業的所有人來說，互相學習並共同推動創新是非常重要的。無論是Game Pass 形成的商業模式、手柄技術、Wii 都對我們產生了比較深遠的影響。

微軟為何不像索尼DualSense 手柄那樣對手柄進行創新呢？Spencer 解釋道

Xbox 手柄已經成為一種默認設置，即便是遊戲場景之外也是如此，這對於我來說是總是很奇怪的。我看到有人用Xbox 手柄來控制機器人，他們正在企業場景中的某個情境中使用Xbox 手柄。

因此我們必須要考慮到超集（superset）和子集（subset）。並非我們所有的Xbox 手柄都具備完全相同的功能。精英手柄在背面有按鈕，我並不認為遊戲市場排斥我們。

人們希望我們的手柄能夠廣泛存在，可以認為是Xbox 的代名詞。它並不能阻止我們進行創新。顯然，我們必須考慮所有存在的用例。我們不能把控制器完全照搬過來，因為人們對它現在的工作方式抱有很高的期望。我們可以在此基礎上進行創新，然後我們將研究其他公司的工作並從中吸取教訓，看看我們是否想將其應用於我們的工作中。