榮耀獨立後產品售後怎麼辦?官方回复:會持續提供服務方案
前天,華為正式官宣出售榮耀品牌,之後榮耀手機的升級售後問題怎麼辦?今天,@榮耀手機官方微博回答了網友這個問題。11月17日,深圳特區報上刊登了30多家公司收購華為榮耀的公告。
華為出售榮耀品牌,在昨天正式官宣,收購方由深圳市智信新信息技術有限公司,與30餘家榮耀供應商、代理商共同組成。同日,華為表示將不佔有任何股份,也不參與經營管理與決策。
獨立後的榮耀,產品售後升級的問題如何處理?這是用戶最關心的現實問題。在今天榮耀手機的一條預售微博下,網友@Youthunk提到了此問題,她的男朋友用榮耀,目前在俄羅斯。
對比,官方回复:新榮耀的服務團隊與全球優質服務供應商保持緊密合作,持續提供快捷、高效的服務方案。我們將與合作夥伴一起,為已售和在售的榮耀產品提供安全升級以及售後服務。
這條回复應該是榮耀獨立後首次回复售後問題,並且還涉及全球市場。對榮耀手機來說,雖然已經獨立,但目前已經有用戶和市場份額不會放棄,之前榮耀手機用戶沒必要過分擔心。