手機被盜後,第一時間要怎麼做?
給手機設置屏幕鎖,好處在於其他人不能輕易打開自己的手機,也避免了手機因為剮蹭自動解鎖屏幕造成各種誤操作的尷尬。設置屏幕鎖較為簡單,以蘋果手機為例,打開設置-觸控ID與密碼-打開密碼,就能為手機屏幕設置4-6位數的手機密碼。同理,在安卓手機的“設置”中,找到安全與隱私-屏幕鎖定,即可為手機設置屏幕鎖。
但需要注意的是,不要為手機屏幕設置過於簡單的密碼。
記者在採訪中發現,至少有5位以上採訪對象將手機屏幕鎖密碼設置為“2580”或“5880”,相同的概率很大,而且旁人也很容易記住自己的手機密碼。
建議將手機密碼難度升級,比如四位密碼換成六位密碼,且數字不要重複或連續。
給手機設置SIM卡密碼
手機的第二重保護便來自手機SIM卡密碼,一旦手機卡被拔出,插在任何一台設備上都需要輸入密碼才可以使用。
通常,手機被盜後,不法分子的操作就是將手機卡拔出插在其他設備上來獲取手機號碼,這樣將斬斷不法分子的幻想。
設置SIM卡密碼,不同的手機型號有不同的設置方式。
以華為手機為例,打開設置-安全-更多安全設置-加密和憑據-設置卡鎖,選定手機卡後,啟用密碼(通常初始密碼為1234或者0000),用戶只需重置密碼便能設置手機SIM卡密碼。
蘋果手機需要打開設置-蜂窩網絡-SIM卡PIN碼-更改PIN碼-輸入初始密碼(通常為1234或0000)後,進行重置。
但需要注意的是,每次重新開機,SIM卡密碼僅有3次輸入機會,如過輸錯3次,系統會提示用戶輸入手機PIN碼或者PUK碼。
PIN碼初始值為1234,PUK碼印在買卡時鑲嵌手機卡的卡片上,是8位數數字,共有10次機會輸入。
超過10次,USIM卡會自動啟動自毀程序,使SIM卡失效,只能重新到營業廳補卡。
Tips:手機PUK碼怎麼查?
不少“手殘星人”在給手機設置SIM卡密碼時會不慎輸錯,將手機鎖死。為了不讓相同的尷尬發生在更多人身上,這裡有一份小錦囊。
查詢手機PUK碼有幾種方式,用戶可以直接致電手機運營商客服,讓其提供PUK碼;或者攜帶身份證和手機SIM卡,前往營業廳查詢。
線上也可以查詢,以電信用戶為例,打開中國電信網上營業廳PC端,在主界面中找到“自助服務”,在頁面底部找到生活服務-PUK碼查詢即可。不過,需下載“中國電信營業廳”App,通過手機掃碼安全登錄。(也可先登錄後直接查詢)
移動用戶的查詢方式相似,登錄中國移動網上營業廳-話費服務-PUK碼查詢。
聯通用戶沒有網上查詢的界面,用戶可撥打10010選擇1,再選擇4,然後選擇1進入“PUK碼查詢”選項,輸入要查詢的手機號碼、密碼,系統會以短信的方式將PUK碼發送至來電號碼。
Part 2
事後補救
掛失/補辦手機卡是關鍵
如果手機不慎被盜,第一時間應該做什麼?
答案是,選擇掛失並補辦手機號碼,同時掛失所有的銀行卡。
一位網絡安全人士告訴記者,不法分子破解手機屏幕鎖後,除了進行盜刷,有經驗的騙子還會打印出手機話費詳單,通過手機號碼來分辨哪些可能是家人,再進行電話詐騙。
如果機主不掛失SIM卡,一旦手機卡流入黑市,犯罪分子還會用來註冊微信號進行詐騙,後果不堪設想。
只有新手機、新SIM卡到手,登錄微信、支付寶等重要App後,才能確保萬無一失。
掛失手機卡最簡單的方式是前往運營商營業廳掛失,並補辦手機SIM卡。另外,還可以通過致電三大運營商客服進行掛失。
目前,不同省/市的三大運營商掛失的方式也有區別。以上海為例,上海電信用戶需要提供手機號、身份證號碼以及手機服務密碼進行掛失;
上海移動用戶可提供服務密碼或者身份證號和姓名進行辦理;
上海聯通的用戶則要提供服務密碼或者機主姓名、身份證號碼和身份證地址等信息。
至關重要的是,致電客服掛失SIM卡後,為避免不法分子進行解掛,用戶需要補辦手機卡,並掛失所有的銀行卡。
另外,凍結微信、支付寶賬號也很重要,可以在親友的手機上登錄微信或支付寶,微信在設置-賬號與安全-微信安全中心中凍結賬號;
支付寶是在首頁搜索“掛失”,點擊“快速掛失”。
如果忘記支付寶登錄密碼,可以撥打95188,聽語音提示選擇支付寶-被盜被騙及快速掛失-快速掛失。