Bleeping Computer報導稱，微軟已經修復了一個自6月以來一直困擾Windows 10 2004設備用戶的一個已知問題。具體現像是，在使用某些應用程序時（比如Office Word和白板），外部顯示器可能會黑屏。此外有用戶在微軟支持網站上報告稱，該問題或導致Windows 10設備管理器將顯卡標記為存在問題。

微軟寫道：“如果你正在使用自帶屏幕的Windows 10 2004設備（筆記本或平板電腦），很可能在連接外部顯示器、並選擇複製顯示模式時出現以下情況——顯示器閃爍、或者屏幕變黑” 。

根據許多用戶的報告，這種情況偶爾會在使用Office應用程序（比如Word）進行繪圖時發生。此外還有其它支持繪圖的應用程序，比如白板。

此時如果打開設備管理器，你將在圖形控制器旁邊看到一個帶有黃色三角形的感嘆號（警告設備功能異常）。

其實在上月的KB4577063中（非安全相關累積更新預覽），微軟就已經修復了這個問題，只是當時僅將它作為一個建議更新。

連接了外部顯示器，但又無法安裝KB4577063 更新的用戶，可嘗試通過重啟設備來解決該問題。不過微軟還是建議大家慎重使用可能會導致顯示功能故障的繪圖應用程序。