據報導，蘋果於10月30日發佈公告召回部分AirPods Pro耳機。蘋果公告稱部分此款耳機出現爆裂聲或靜電噪音以及主動降噪功能無法正常工作等故障。有媒體記者從供應鏈獨家獲悉，蘋果此舉意外令立訊精密得到召回部分耳機轉單，產能排期至2021年1月。

立訊精密參與AirPods Pro整機組裝，同時也是蘋果耳機連接器和部分結構件供應商。

在官網支持文章中，蘋果宣稱發現”一小部分“AirPods Pro會出現靜態雜音、發出啪啪聲、或者主動降噪功能故障。

此外在用戶運動鍛煉或通話過程中，以及在聲音嘈雜的環境裡，發生此類故障的可能性也會有所增加。

其實自去年年底發布的首個固件更新以來，已經有許多用戶抱怨遇到了類似的音頻問題。

一些人表示在開啟主動降噪時出現了爆音或劈啪聲，另一些人則吐槽耳機發出嗡嗡聲或音頻失真，目前尚不清楚本週五發起的服務計劃是否旨在解決這些問題。

至於主動式降噪功能，本次服務計劃可覆蓋較為明顯的故障，比如低音損失、或在乘機環境時的背景噪聲突然變大。

最後，根據最終的檢查結果，用戶或被允許更換單個或整副AirPods Pro 耳機，有需要的人們可以前往蘋果直營門店或授權服務商處打聽。