近日有部分用戶報告稱，macOS錯誤地彈出了惡意軟件警告窗口，導致其無法順利使用惠普打印機或亞馬遜音樂播放器。由Apple Insider收到的網友截圖可知，系統將“惠普設備監視器框架”誤認為是可能損害用戶計算機的惡意軟件。然而除了向蘋果提交惡意軟件報告和在Finder中查看，用戶並沒有忽略該信息並繼續使用的選項。

（灰色文字為“文件於某個未知日期下載”）

除了惠普打印機驅動程序，還有其它用戶報告Amazon Music音樂播放器躺槍。在兩種情況下，macOS系統都會彈出一個對話框，聲稱檢測到了可能損壞Mac設備的惡意軟件，並建議用戶將之丟入回收站。

顯然，問題與蘋果的XProtech防護功能有很大的關係。作為Gatekeeper安全機制的一部分，其旨在識別和阻止Mac上的惡意軟件。尷尬的是，此時用戶只能選擇將文件移至廢紙簍。即便強行取消，該問題仍會繼續出現。

除了諸多消費者報告，Apple Insider 還留意到了影響企業客戶的打印功能異常，比如在Mac 上通過AirPrint 功能向某些型號的惠普打印機進行數據傳輸的時候。

鑑於大部分用戶都宣稱其近期未更新惠普打印機驅動程序或亞馬遜音樂應用程序，推測本次烏龍事件與macOS 後台自動更新的惡意軟件定義庫bug 有關。不過截止發稿時，蘋果尚未向外媒確認這一點。