一些Philips Hue電源因潛在的觸電危險而被召回
據外媒報導,Philips Hue背後的公司Signify正在召回跟6款戶外燈一起發貨的電源,因為該公司擔心它們可能會讓用戶觸電。該公司表示,“在非常罕見的情況下”,電源可能會因為漏水而短路,而這可能會傷害到那些在該設備還濕著的時候觸摸了它的人。
被召回的問題來源為Lily和Lily XL聚光燈、Calla和Calla Large基座燈、Econic基座燈、Impress基座燈的來源。這些電源供應則是在2018年到2020年之間運輸給消費者的。不過,並非所有用戶都必須更換電源。Signify為此已經建立了一個網站,在那裡用戶可以查看自己的電源是否處於危險之中。
Signify將向用戶免費提供新的電源。在美國,約有21000台有缺陷的電源被售出。
一位發言人在提供給The Verge的電子郵件中寫道:“發生安全風險的可能性非常低。”這位發言人指出,美國消費者產品安全委員會並沒有要求Signify召回這些電源,但這樣做是為了達到客戶所期望的質量標準。