作為豪華品牌，在車輛的質量和品控方面，應該會有更高更嚴格的標準。但是這輛奧迪新車，卻剛辦完提車手續，駛出4S店沒多遠，就亮起了故障燈，並在路上“趴窩”，這也讓車主很是鬱悶，無奈。據媒體報導，杭州的周女士，自己剛買了一輛新的奧迪A4L轎車，可是自己卻怎麼也高興不起來。

原因是自己的車輛，買完後還沒開到家，僅行駛了10公里，車子就在路上亮起了“故障燈”，並且最後還無法啟動，路上“趴窩”。

據周女士提供的圖片顯示，儀錶盤顯示車輛啟動系統故障，同時顯示蓄電池電池電量低。

週女士表示，自己看到接連跳出這幾個故障碼之後，就將車輛靠邊停車了，並聯繫4S店。等到4S趕來救援時，車輛已經完全無法啟動了。

週女士稱，自己剛買的新車，就出現了這種路上“趴窩”的現象，自己很難接受，懷疑這輛車本身就存在問題，希望4S店方面，能夠給出一個說法。

事後，經過4S店方面的檢查，4S店方面表示故障點是發電機。現在只需要更換一個新的發電機就可以解決問題，至於為什麼會出現這樣的故障，4S店現在也還沒搞明白。

但是可以確定的是，此次確實是因為車輛故障導致的問題，與週女士的操作沒有關係。

對此，4S店方面表示，將會本著客戶滿意的原則，照顧客戶的心理情緒。他們也會去給公司申請部分心里安慰，讓客戶滿意。

此外，對於週女士的這輛奧迪A4L發電機故障的確切原因，我們暫不可知。但在今年4月份，一汽大眾官方，曾對國產奧迪A4L進行過召回，召回原因正是因為啟動發電機問題。

因為部分啟動發電機存在註塑氣孔，導致內部電子元件發生短路，極端下可能引發車輛起火，一汽大眾決定對391874輛進口及國產奧迪車型進行召回，其中就包括了奧迪A4L車型，一汽大眾為召回範圍內的車型免費更換啟動發電機。