美國眾議院針對科技四巨頭的聽證會將於北京時間明天凌晨拉開帷幕，日前，四巨頭——谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜的CEO們分別給出了自己的聽證會證詞，以下以下為蘋果CEO蒂姆·庫克的證詞內容：

尊敬的Cicilline和Nadler主席，高級成員Sensenbrenner和Jordan，以及附屬委員會的成員們，感謝你們給予我提供證詞的機會。

在我開始之前，我想先給大家介紹一下約翰·劉易斯（John Lewis）先生的生平以及他給我們留下來的遺產。我想要和你們一起悼念的既是一位英雄，也是我的私交。能在蘋果公司接待國會議員劉易斯先生是我一生最大的榮譽之一，他也是不斷激勵和引導著我向前的一位榜樣。

每一個美國人都欠他一個人情，我覺得幸運的是，我就來自這樣的一個國家，在他的領導之下獲益匪淺。

我叫蒂姆·庫克（Tim Cook）。1998年，我自豪地成為了一名蘋果的員工；2011年至今，我一直擔任蘋果公司的首席執行官。

蘋果是一家獨特的美國公司，它的成功只有在這個國家才能實現。蘋果的目標是把能夠豐富人類生活的東西帶到這個世界上來，我們一直深信，能夠完成這一目標的關鍵在於做的好、而非做的多。蘋果生產了許多革命性的產品，尤其是iPhone。

我們能夠做到這一點，在一定程度上是因為我們希望讓我們自己和我們的客戶成為一種承諾——一個我們只會創造讓我們感到自豪的產品的承諾。蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）曾經說過類似的話：我們只生產會推薦給自己的家人和朋友的產品。

自2007年推出以來，iPhone就是這樣一款產品。iPhone通過硬件和軟件的無縫集成、令人毫不費力的用戶體驗、簡潔的設計和高質量的生態系統，重新定義了手機。

對於我們的客戶來說，這是他們選擇蘋果的關鍵所在，也是他們不斷堅持這一選擇的重要原因。我們持續地關注著自己的客戶以及他們的使用體驗，我們認為，iPhone在消費者調查中獲得99%的滿意度，不僅是產品長期增長的主要驅動力，也是今天衡量我們的最好標準。這個結果證明了，我們仍然走在正確的道路上。

儘管我們認為iPhone提供了最好的用戶體驗，但我們知道，它遠不可能是消費者唯一的選擇。

智能手機市場競爭激烈，三星（Samsung）、LG、華為（Huawei）和谷歌（Google）等公司已經建立了非常成功的智能手機業務，各有所長。

在我們開展業務的任何市場中，蘋果公司都沒有佔據市場份額的主導地位。這個結論不僅適用於iPhone，而且適用於蘋果任何的產品類別。

推動我們繼續向前的是：用戶體驗的不斷改進、專注於技術新突破、堅持不懈地在功能上進行創新、不斷加深使我們的產品與眾不同的核心原則、投入大量的資金。

其中，隱私和安全是這些推動力中的主要內容。對於iPhone和我們生產的每一款設備都是如此。我們開發的產品，從一開始，就決定要幫助用戶保護其個人數據隱私的基本權利。這個原則是基礎性的，事關到我們所做的一切。

我們在2008年創建了App Store，並將其作為iPhone的主要功能。我們推出了約500多個應用程序，這是我們雄心勃勃的一次嘗試，我們希望大幅擴展每一個用戶設備的功能和可定制性。我們希望為用戶創建一個安全可靠的場所，他們可以在這裡找到想要的應用程序。與此同時，我們還希望為開發人員提供安全及支持的方式，幫助他們在全球範圍內為iPhone用戶開發、測試和分發應用程序。

精選推薦（Curation）一直是App Store的主要功能之一，為我們用戶價值的來源。我們以一家精品百貨公司作為模板：在這裡，顧客的選擇非常多樣，但他們一定可以自信地選擇到那些高品質、可靠和最新的產品。

但我們對自己的要求更高。在追求改善用戶體驗的過程中，我們希望為大大小小的創作者提供一個場所，這裡不僅可以讓他們的創意得以實現，而且能夠幫助他們接觸到數百萬用戶，並在此過程中建立一個成功的企業。

在創建App Store的初期，可供軟件開發人員使用的主要發行選項無法正常運行。實體商店收取高額費用，覆蓋範圍有限。此外，諸如CD之類的物理介質必須要被運送並且很難進行更新。

從一開始，App Store就是一個革命性的選擇。應用商店的開發者可以為他們的應用程序定價，而且不需要為貨架空間買單。

蘋果不斷地在改進，並為每一位開發者提供尖端的工具，例如編譯器、編程語言、操作系統、框架和15萬多個被稱為API的基本軟件構建塊。這些應用程序不僅功能強大，而且使用起來非常簡單，以至於小學生也可以製作應用程序。

App Store指南確保了高質量、可靠和安全的用戶體驗。它們是透明的，同樣適用於各種規模和類別的開發人員。它們也不是一成不變的，與之相反，隨著世界的變化，它們也發生了變化。我們與開發人員一起努力，以求公平地應用它們。

對於App Store上的絕大多數應用程序，開發者可以將100%的收入放進自己的口袋。唯一需要支付佣金的應用程序是那些通過蘋果設備獲取客戶，以及在蘋果設備上體驗和消費這些功能或服務的App。

與我們大多數的競爭對手相比，蘋果的佣金甚至更低。而且，這點佣金遠遠低於在我們推出App Store之前，軟件開發人員為分發他們的產品而支付成本的50%到70%。

在App Store推出的十多年裡，我們從來沒有提高過佣金，也沒有增加過任何費用。事實上，我們已經減少了訂閱量，並免除了其他類別的應用程序。App Store是與時俱進的，我們所做的每一次改進，都旨在為用戶提供更好的體驗、為開發人員提供更棒的商業機會。

今天，我出現在這裡，是因為我覺得審查是合理且適當的。我們以尊重和謙卑的態度對待這個過程，但是我們對事實不做任何讓步。

從最初的500個應用程序開始，如今App Store已經擁有超過170萬個應用程序，其中只有60個是蘋果公司自家的軟件。顯然，如果蘋果公司是一個把關人，我們所做的就是把大門打開得更大。我們希望用戶可以App Store裡買到我們能所能買到的所有應用程序，而不是阻止它們的出現。

App Store生態系統在美國50個州提供了超過190萬個工作崗位，這其中不僅有榮登《財富》雜誌的500強企業，也有小型的獨立應用程序開發者，還有很多學生藉此與他們的夢想相逢。

蘋果公司委託分析集團（Analysis Group）進行的一項研究發現：僅在2019年，App Store生態系統就為全球範圍內的商業交易帶來了超過五十萬億美元的交易額。僅在美國，App Store就促成了數額達1380億美元的商業貿易。在相對較短的時間內，這無疑是一個經濟奇蹟。

現如今，我們仍在不斷地投入巨資改進App Store，我們希望讓每一個開發者都能接觸到最新的技術。從小學到社區大學，我們堅持不懈地在各個層面宣傳編程教育。我們做這些事情不是出於明顯的經濟利益，而是因為我們意識到，整個系統的健康、活力與否與我們有著長期的利害關係。

我們對自己所構建的產品感到自豪，我們也認識到，隨之而來的就是對它所包含內容的責任。我們的用戶期望、並理應得到最高標準的隱私、安全性和質量，因為他們的選擇來自App Store。

我完全同意小組委員會的觀點，即競爭是一項偉大的美德，它促進了創新，為下一個偉大的想法創造了空間，同時為消費者提供了更多的選擇。

自蘋果公司成立以來，這些東西就已經定義了我們。第一台Mac為家庭帶來了機遇和可能性，iPod為音樂家和藝術家提供了分享他們的作品並為此獲得合理報酬的機會。

這些東西不僅僅使我們感到自豪，它也激勵著我們不懈地努力，以確保明天會比今天更好。