WhatsApp與其他消息應用不同的一個特點是，它的賬戶與你的物理設備和電話號碼綁定，而不是像用戶名和密碼這樣可以在多個設備間切換，這意味著你一次只能在一個設備上使用該應用。據WABetaInfo報導，這種情況即將改變，Facebook將建立一個新的用戶界面，允許用戶用一個身份同時關聯和使用多個設備（最多4個）。

最新版本的WhatsApp測試版（2.20.196.8.）已經被發現包含上述界面，其中指出，用戶將能夠從PC、瀏覽器或Facebook門戶等不同渠道同時使用同一個身份登錄WhatsApp，用戶也將能夠使用通過短信或WhatsApp聊天傳遞的代碼來關聯不同的設備。

這意味著WhatsApp的服務模式有了重大的改變，桌面和其他平台的應用也將成為同等重要的終端，而不再是移動應用的附屬品。可能在有一些人看來這意味著私密程度的下降，因為通過短信驗證的身份在一定條件下有被竊取的可能，這就是一個見仁見智的話題了。