蘋果推出應用內購買服務器通知系統讓開發者知道客戶何時申請退款
據外媒Macrumors報導,蘋果公司正在推出一個新的應用內購買服務器通知系統,當客戶請求並收到應用內購買的退款時,可以讓開發者知道,允許開發者採取適當的行動,比如撤銷已購買的商品。
開發者並不參與蘋果的退款流程,退款流程由該公司處理。在此之前,當用戶申請並獲得應用內購買的退款時,開發者並不會收到退款通知,導致客戶可以獲得購買退款並保留應用內購買的情況。這也給客戶支持帶來了問題,因為蘋果和開發者之間在應用內購買方面沒有明確的溝通。
在iOS 14中,當客戶收到應用內購買的退款時,開發者將收到服務器通知和更新的收據與取消的交易。開發者可以提醒客戶關於退款的信息,並採取適當的措施來刪除內容。
蘋果表示,這些變化將使開發者對客戶互動有更多的控制權,使遊戲玩法對所有玩家更加公平,並保護應用的經濟。蘋果認為,通知系統也會讓以這種方式使用退款的玩家清楚地知道,退款會受到影響,物品將無法保留。
蘋果的退款通知系統已從周三開始就對開發者上線了,更多細節可以在蘋果開發者網站上的蘋果“應用內購買的新功能”版塊中找到。