歐盟主持“斗地主”:熱門應用開發商紛紛指責蘋果太黑心
這就像是斗地主一樣。反了,反了。在歐盟委員會的做主撐腰下,諸多應用開發商就像是忍受了多年壓迫的農民一樣,紛紛大膽站出來指責移動互聯網巨頭蘋果涉嫌壟斷,通過應用商店剝削應用開發商,偏向自己的服務和應用。其中不僅有歐洲開發商,也有美國開發商。
更令蘋果尷尬的是,在這場“斗地主”大會中,連iOS平台上最熱門的一些應用和遊戲開發者,也站出來抨擊蘋果壓榨開發者和打壓競爭對手;其中包括了在線音樂應用Spotify、在線射擊遊戲《堡壘之夜》和約會交友應用Tinder等等。
這是怎麼回事?
繼之前的諸多美國科技巨頭之後,蘋果也成為了歐盟委員會的反壟斷調查對象。歐盟委員會今天宣布對蘋果展開兩起反壟斷調查,主要涉及蘋果應用商店的收入分成、打壓競爭對手以及Apple Pay限制NFC芯片等諸多行為。其中一起調查是由Spotify和一家電子書服務商提起的,他們控訴遭到蘋果的不公平對待。歐盟委員會競爭事務執行副主席維斯塔格(Margrethe Vestager)發表聲明稱,我們需要確保蘋果的規則不會干擾到蘋果自身與其他開發者競爭領域的市場競爭,例如流媒體音樂和電子書行業。
Spotify全球事務主管古鐵雷斯(Horacio Gutierrez)表示,“蘋果就像是身兼體育場擁有者、裁判、球員多個身份,他們讓競技場偏向自己的服務。毫無疑問,如果不是因為蘋果的行為,Spotify會成為一個更加成功的公司。”Spotify和Apple Music是目前全球市場最大的兩家流媒體音樂提供商。
“蘋果稅”也是這次歐盟委員會反壟斷調查的核心。iOS用戶在平台上支付的第三方應用、服務、應用內服務,蘋果都要從中收取15%-30%的提成。Spotify試圖促使用戶到自己的官網去支付以繞開這筆手續費,但卻遭到蘋果的阻礙。相比起來,雖然谷歌應用商店也會抽取提成,但Android平台允許用戶安裝第三方應用商店或是直接下載應用。
蘋果發表聲明回應,這筆手續費是合理的,蘋果為消費者提供了一個安全可靠的下載平台和付費渠道。“令人失望的是,歐盟委員會聽取了幾個公司毫無根據的投訴,他們只是想免費蹭車,不想遵守所有應用開發者的規則。我們不認為這是對的,我們想維持一個公平的競爭環境。”
但這種說法遭到了其他應用開發者的駁斥。《堡壘之夜》開發者Epic Games CEO斯威尼(Tim Sweeney)公開指責說,“蘋果的提成和安全問題毫無關係。iOS應用商店的壟斷地位只是為了保護蘋果的利潤,而不是為了設備的安全”。《堡壘之夜》的營收來自於用戶在遊戲中的應用內支付,而蘋果則在中抽取三成的手續費。
Tinder母公司Match Group發表聲明稱,蘋果是合作夥伴,也是一個主導性平台,他們迫使絕大多數消費者為第三方應用支付過多的費用;因為蘋果把第三方應用定義為“數字服務”。蘋果從電子書、音樂和視頻流媒體、雲存儲、遊戲和網絡約會等諸多行業榨取利潤。“我們非常清楚蘋果的威權。”
如果不是監管部門展開反壟斷調查,這些應用開發商基本不太可能公開站出來指責蘋果。雖然蘋果iOS市場份額只有14%,但卻是最有價值的移動平台。對應用開發商來說,iOS永遠是首選的獲取用戶和利潤平台。但是如果想要改變目前的狀況,唯一的指望就是合力推動監管部門對蘋果展開反壟斷調查,迫使蘋果放鬆對自己應用平台的管制。