特斯拉Model Y被指最近做工粗糙部分車主拒收車
據外媒報導,自從電動汽車製造商特斯拉位於美國加州的弗里蒙特工廠重新恢復運營,並重新開始交付新型跨界車Model Y以來,許多新買家都投訴稱,新車存在諸多嚴重的質量問題。新車在生產初期出現質量問題並不罕見,畢竟汽車製造商仍在努力調整生產流程,而且隨著產能增加,質量控制也可能會導致更多問題。然而,就Model Y而言,即使以特斯拉的標準來看,這似乎也是個比以往更嚴重的問題。
論壇上擠滿了新買家,他們爭相報告Model Y新車的問題,並拒絕收車。在某些情況下,特斯拉甚至因為這些問題而主動取消交付。特斯拉目前正像往常一樣在季度末推進加速交付,試圖在本財季結束前提高交付量。但因受新冠疫情影響,其在弗里蒙特工廠整整1個月都沒有生產任何汽車,進而影響了交付。
幾名新款Model Y的買家稱,特斯拉曾聯繫過他們,告知他們原計劃在6月底前交付的新車存在缺陷,為此不得不推遲交付。上週,特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)曾向員工發送關於Model Y生產的郵件,他強調了減少Model Y整改的必要性,這意味著Model Y在下線後需要做大量工作。
更令人擔憂的情況是,特斯拉仍試圖交付存在明顯缺陷的Model Y。馬里蘭州車主賴利·德芙(Riley Dove)上個月訂購了Model Y,上週他去特斯拉門店取車,但由於油漆和裝飾問題、座椅上有凹痕以及安全帶不緊等問題,他不得不拒絕收貨。
最大的問題之一是,後座沒有固定在汽車底盤上。在過去的幾周里,很多新買家在購買Model Y的時候都提到了這個問題。另一位新款Model Y車主凱文·黃(Kevin Huang)發布了有同樣問題的照片,他稱自己很喜歡這款車,但對其質量控制極為失望。
許多車主都報告了類似的問題,質量問題導致他們拒絕收貨,或不得不利用特斯拉的7天退貨政策。上週,馬斯克承認,特斯拉在Model Y的總裝方面存在些問題。