日前的六月補丁星期二活動日中，微軟面向所有Windows 10功能更新發布了累積更新，其中Version 2004獲得KB4557957，Version 1903/1909獲得KB4560960，官方並沒有羅列已知問題。現在，有用戶反饋升級這些累積更新之後出現打印機故障，以及程序無法打開和卸載的問題。

打印機故障

根據Reddit社區和微軟 Answer網站以及其他論壇的用戶反饋，KB4557957和KB4560960均會導致打印機故障。

一位用戶反饋道

有人在安裝最新的Windows更新之後出現了打印機問題嗎？我的理光打印機在升級之前是正常的，但升級後出現了好多問題。更改打印機驅動貌似能夠解決這個問題，但是要在如此多的客戶端上再部署驅動就非常痛苦了。

隨後在這個帖子下，其他用戶也確認存在這個問題。在微軟Answer 網站上有用戶寫道：“ 在安裝這個更新之後，文檔會在打印列表中閃現，然後就消失了。卸載這個更新之後就解決了這個問題。”

目前受影響的主要是理光的打印機，不過也有用戶表示Brother 和Canon 品牌的打印機也出現了這樣的情況。卸載累積更新後，一切都會恢復正常，你可以通過以下步驟來完成。

1.打開”設置”>”更新與安全”>”Windows更新”。

2.點擊’更新歷史’鏈接。

3.在’卸載更新’選項上選擇，並選擇要刪除的KB。

部分程序無法打開和卸載

值得注意的是，本次累積更新還出現了其他問題。在其他的帖子中，表示在升級Windows 10 KB4560960 更新之後，部分應用程序無法打開或者卸載。系統會提示：“找不到*.exe “的錯誤。確保你輸入的名稱正確，稍後再試。”

修復這個問題的步驟是

1.打開註冊表編輯器。

2.導航到以下位置。

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution folder.

3.重命名不能使用的應用程序的文件夾。例如，將winword.exe重命名為backupwinword.exe。

如果你已經安裝了累積更新，並且遇到了問題，那麼最好的解決方法就是按照上述步驟卸載補丁。